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正當(dāng)業(yè)內(nèi)普遍對前一日“屠牛戰(zhàn)役”草草收場議論紛紛之時(shí),4月27日晚,途牛通過官微公開表態(tài):堅(jiān)決擁護(hù)國家旅游局維護(hù)公平有序的旅游市場環(huán)境,堅(jiān)決貫徹落實(shí)國家旅游局各項(xiàng)指示,堅(jiān)決以客戶第一的價(jià)值觀維護(hù)客戶利益,努力成為維護(hù)行業(yè)健康有序發(fā)展的模范企業(yè)。從23日17家旅行社聯(lián)合抵制“途?!?..
在滿足了游客酒店、機(jī)票、常規(guī)路線的預(yù)訂需求后,如何才能讓游客深度暢游目的地、盡情吃喝玩樂?“五一”小長假前夕,4月29日,以“樂游全球 深度自由”為口號的“當(dāng)?shù)赜螛贰鳖l道在途牛旅游網(wǎng)、APP、M站全面上線,致力于讓途牛用戶“樂游、趣玩、最惠行”,一站式解決旅游者在目的地的所有出游...
萬豪和喜達(dá)屋都上線了自己的Apple Watch應(yīng)用程序,兩家酒店的會員在住店時(shí)可以直接通過蘋果手表辦理預(yù)訂、入住和退房,蘋果手表甚至代替了房卡的功能,以后酒店都不需要前臺了。如果餓了,客人可以直接通過蘋果手表上的移動應(yīng)用選擇客房服務(wù)。當(dāng)客人躺在床上休息,可以直接通過蘋果手表上的...
4月21日,山東旅游局成功舉辦“山東旅游O2O泰山會盟”活動。通過線上線下互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的方式把線上運(yùn)營商與山東能提供線下服務(wù)的旅行社、景區(qū)、酒店等連接了起來,通過產(chǎn)權(quán)合作、營銷聯(lián)盟的方式,讓參加會盟的線上線下企業(yè)或機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)對接、互聯(lián)、互通乃至互相融合。從產(chǎn)業(yè)的角度看,這次會盟是一次...
《2015年3月份中國在線旅游網(wǎng)站用戶覆TOP30排名》報(bào)告,按Alexa相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2015年3月中國在線旅游網(wǎng)站用戶覆蓋數(shù)排名前10位的依次是:樂途旅游網(wǎng)、攜程旅行網(wǎng)、同程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、螞蜂窩、驢媽媽旅游網(wǎng)、窮游網(wǎng)、途牛旅游網(wǎng)、芒果網(wǎng)、藝龍旅行網(wǎng)。(圖一:3月份中國在線...
1994年,當(dāng)?shù)谝患襉TA出現(xiàn)時(shí),許多旅行者都不感興趣。用戶對于在一家在線預(yù)訂網(wǎng)站輸入信用卡號碼感覺很奇怪,也很可疑。更何況在網(wǎng)上安排旅行比起到線下代理商的實(shí)體店或者直接向酒店和航空公司預(yù)訂并沒有任何優(yōu)勢。時(shí)間過去了20年,OTA已經(jīng)主導(dǎo)了許多旅行者的心和錢包。不過OTA對傳統(tǒng)的...
4月29日,鳳凰古城在不安中迎來了五一長假的第一批游客。日前,鳳凰古城景區(qū)門口的門票收費(fèi)處已“形同虛設(shè)”,“是否買票看覺悟吧!”古城游客這樣說??此埔粓鲷[劇的“圈地事件”,由鳳凰縣人民政府及鳳凰古城背后的“操縱者”——鳳凰古城文化旅游投資股份有限公司主導(dǎo)的“去商業(yè)化”改革計(jì)劃的引...
TMT青年沙龍近期的主題是《O2O時(shí)代下在線旅游》。我忙于公司內(nèi)部事務(wù),未參加,會后看到各位嘉賓發(fā)言,略作探討。去哪兒酒店事業(yè)部高級總監(jiān)施沈陽,環(huán)球旅行首席商務(wù)官王京關(guān)于酒店O2O的觀點(diǎn):1、 旅游行業(yè)目前是青春期,未來很長一段時(shí)間也是青春期,中國在亞太旅游消費(fèi)最高,而且增長迅速...
心理學(xué)家Sheena Iyengar和Mark Lepper做過一個(gè)很有名的營銷試驗(yàn),他們在市場上設(shè)了一個(gè)品嘗展位賣果醬。第一周他們提供24種口味選擇,第二周提供6種。第一周,60%的顧客會停下來嘗試,3%的嘗試者會購買;第二周,40%的顧客會停下來嘗試,而30%的嘗試者會購買。...
旅游,目前處在一個(gè)最好的時(shí)代中。當(dāng)我們總結(jié)產(chǎn)業(yè)邏輯的時(shí)候,會發(fā)現(xiàn)旅游行業(yè)正在經(jīng)歷雙重利好所帶來的巨大機(jī)遇。一方面是中產(chǎn)階級消費(fèi)興起所帶來的消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)的變化,旅游有望成為受益彈性最大的行業(yè)。另一方面,由于沒有物流限制,技術(shù)對這個(gè)行業(yè)的改造更為明顯,重構(gòu)了眾多的商業(yè)模式.尤其是20...