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舊時(shí)民間有種傳說：“皇帝住的宮殿里，地都是用金磚鋪的?！边@種用金磚鋪地的說法究竟有無根據(jù)呢?如果你有機(jī)會(huì)潛入故宮，撬開地板，翻開鋪地的青磚，你會(huì)驚喜地發(fā)現(xiàn)，青磚的背面不僅有年號(hào)，還有工匠的名字。如果繼續(xù)挖，你會(huì)失望地發(fā)現(xiàn)，只有這些青磚，并沒有黃金。所謂的金磚鋪地，難道是傳說？先別...
據(jù)預(yù)計(jì)，2013年中國境外游客將超過一億人次。倡導(dǎo)文明出行、文明旅游，是國家和社會(huì)努力推動(dòng)的一項(xiàng)工作，并獲得了公眾積極響應(yīng)。但發(fā)生在個(gè)別游客身上、有損國家整體形象的惡性事件不斷發(fā)生，引起社會(huì)各界口誅筆伐。與此同時(shí),另一個(gè)群體—中國導(dǎo)游也開始被置于輿論的風(fēng)口浪尖。在提升游客素質(zhì)，處...
2014年12月初，中國國家旅游局宣布中國內(nèi)地公民當(dāng)年出境游截至當(dāng)年11月已首次突破1億人次，據(jù)2015年全國旅游工作會(huì)議上的數(shù)字，2014年中國公民出境旅游目的地國家和地區(qū)達(dá)151個(gè)，出境旅游達(dá)到1.09億人次。中國旅游研究院日前發(fā)布的《2015年第一季度旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析與上半...
2015年5月22日，Expedia賣出持有的62.4%藝龍股權(quán)，攜程則4億美元收購部分股權(quán)，這一消息讓整個(gè)在線旅游圈沸騰起來。根據(jù)攜程及藝龍公布的消息顯示，此次攜程購入藝龍37.4%股權(quán)后，成為藝龍第一大股東，而Expedia則從藝龍董事會(huì)退出。一直以來，藝龍都被認(rèn)為是Expe...
一、先攤開幾個(gè)最基本的關(guān)鍵點(diǎn)1、出租車經(jīng)營權(quán)。記得多年前，我最早見到的高層主管部門的說法是，這個(gè)經(jīng)營權(quán)，是國有無形資產(chǎn)，它歸于公用事業(yè)的范疇。出租車初起應(yīng)當(dāng)是在上世紀(jì)80年代中后期，初起時(shí)發(fā)牌不收費(fèi)，有車有駕駛資質(zhì)，有關(guān)部門審批發(fā)照后，就可以營運(yùn)，營運(yùn)者是個(gè)體戶。有關(guān)方面也沒底，...
Twitter上一個(gè)名叫Aziz Shamim的工程師，發(fā)了一條非常有趣的推文，他說：舊金山的科技文化就專注在解決一個(gè)問題上：媽媽已經(jīng)不再為我做哪些事了？為了解決這個(gè)問題，舊金山最聰明的創(chuàng)業(yè)者們發(fā)明了各種各樣“按需服務(wù)”（On Demand Service），北京也是一樣，不過名...
民航歸屬于服務(wù)性行業(yè)。我國民航正處于在全面發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期，全面提升旅客服務(wù)質(zhì)量是其中重要內(nèi)容之一，也是全社會(huì)的必然要求。以航司和機(jī)場(chǎng)為代表的廣大民航企業(yè)始終高度重視服務(wù)質(zhì)量的提升工作，甚至到了“偏執(zhí)”的程度，在我國沒有任何一個(gè)行業(yè)能望其項(xiàng)背的。乃至承擔(dān)行業(yè)安全和有序發(fā)展的民航管...
隨著學(xué)生們陸續(xù)放假，旅游行業(yè)也迎來了難得的旺季。據(jù)報(bào)道，近日各大景區(qū)7月中旬以來均人潮涌動(dòng)。以張家界為例，武陵源區(qū)旅工委統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，7月18日，武陵源接待游客量近5萬人次，同比增長50%。近日，國家旅游局公布數(shù)據(jù)顯示，今年上半年我國旅游業(yè)逆市上揚(yáng)，呈現(xiàn)旅游消費(fèi)和投資兩旺的良好態(tài)...
深夜飆車是我的愛好，就像我喜歡下象棋，但我經(jīng)常會(huì)干出用自己的“馬”吃掉自己的“炮”或“車”這種傻不拉嘰的事，原因是：我經(jīng)常在這種需要聚精會(huì)神的事上想其它需要聚精會(huì)神的事。5 年前飆車路過斯坦福，我想到一個(gè)問題：“創(chuàng)造者”這個(gè)群體，在中國是不是特別孤獨(dú)？這種孤獨(dú)在：他們的上游資金來...
作為專業(yè)文章，有個(gè)好標(biāo)題的確可以引起更多關(guān)注與更高閱讀量。但是，盲目的標(biāo)題而無實(shí)際內(nèi)容或者是文不對(duì)題的所謂文章，不斷充斥我們的眼球，誤導(dǎo)了酒店人對(duì)常規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)與判斷。作為酒店資深管理人，你是否認(rèn)同這樣的標(biāo)題黨？我們?cè)撊绾握厩逶?？又該提出怎樣的建議及忠告？標(biāo)題黨者橫行自2014...
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