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作為文旅業(yè)者，我們都期待能對(duì)這個(gè)不斷趨前、變換不斷的文旅時(shí)代的每一個(gè)重大事件、每一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，有著更多的了然于心，知曉它的變革、冷暖及趨勢(shì)。

于此，執(zhí)惠統(tǒng)籌分析一周文旅最新動(dòng)態(tài)，聚焦文旅巨頭、目的地、新業(yè)態(tài)、新科技、新消費(fèi)等五個(gè)領(lǐng)域，試圖從這些鮮活的元素中尋找發(fā)現(xiàn)每個(gè)領(lǐng)域中值得再加記錄的最新事件或信息，基于一定的框架、視角或維度，來探析它們帶給文旅業(yè)發(fā)展，帶給我們的價(jià)值點(diǎn)。

文旅惠評(píng)【第4周】，文旅一線情報(bào)，一周深度評(píng)析。

文旅巨頭行情

8月最后一周，上市旅企半年報(bào)公布最后階段，冰與火的業(yè)績境況顯現(xiàn)。

華僑城A上半年?duì)I收177億元，凈利潤20億元，分別同比增加約20%、40%，數(shù)據(jù)亮眼，其中旅游綜合行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)營收同比增加都超過22%。就不同業(yè)務(wù)板塊營收體量看，房地產(chǎn)依然是營收和利潤的重要保證，上半年地產(chǎn)項(xiàng)目的持續(xù)推動(dòng)“去化”，是為關(guān)鍵。

從華南、華東兩個(gè)區(qū)域營收占比分列前兩位，且保持較大增幅，而西部、華中兩區(qū)域營收均同比下滑超50%來看，可一窺不同區(qū)域地產(chǎn)“去化”速率不同，以及地產(chǎn)收入的關(guān)鍵性。

華僑城A半年報(bào)還透露了幾個(gè)關(guān)鍵信息，交叉看更有意味。一是旅游項(xiàng)目累計(jì)接待游客同比持平，二是下半年擬將繼續(xù)“賣賣賣”，三是新增土地儲(chǔ)備聚焦一線和二線重點(diǎn)城市，尤其是粵港澳大灣區(qū)，四是新獲取的16個(gè)項(xiàng)目中有12個(gè)以底價(jià)成交。

也即意味著華僑城單純的旅游項(xiàng)目壓力趨大，對(duì)其在旅游項(xiàng)目的產(chǎn)品迭代、運(yùn)營等方面的能力要求走高，但其既有的品牌、資金等實(shí)力使其獲取資源乃至資源議價(jià)能力依然較強(qiáng)，在云南已有穩(wěn)定布局下，一線、二線重點(diǎn)城市及政策高地，將是其繼續(xù)擴(kuò)張的重點(diǎn)區(qū)域，這里有相對(duì)較好的消費(fèi)能力、去化空間等。于此，大環(huán)境雖相對(duì)不夠美好，但對(duì)華僑城而言反而意味著更多擴(kuò)張機(jī)會(huì)，“拼”著負(fù)債走高，也要擴(kuò)張，持續(xù)的“賣”與“買”，都是應(yīng)對(duì)資金壓力與擴(kuò)張意圖的策略。

再看另一巨頭，華強(qiáng)方特，上半年?duì)I收和利潤雙增，不過其經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額同比減少3.1億元，下滑39%，主要為預(yù)收款項(xiàng)同比減少，也即完工交付的創(chuàng)意設(shè)計(jì)和特種電影設(shè)備的收益同比下滑，除去各項(xiàng)目合同簽訂起期的影響，華強(qiáng)方特簽約落地的新項(xiàng)目同比減少。

創(chuàng)意設(shè)計(jì)、特種電影設(shè)備與落地項(xiàng)目的深度綁定，使得輕資產(chǎn)輸出成為華強(qiáng)方特提升營收的關(guān)鍵之一，二線三線乃至四線城市仍是目標(biāo)區(qū)域，這些區(qū)域的消費(fèi)能力相對(duì)制約著華強(qiáng)方特項(xiàng)目的毛利率。能否實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目持續(xù)擴(kuò)張落地、營收及運(yùn)營利潤的繼續(xù)走高，將是影響其IPO的關(guān)鍵。

半年報(bào)，再重點(diǎn)關(guān)注三家上市企業(yè)，海昌海洋公園上半年凈虧損9349萬元，下降超200%，解釋是主題公園營運(yùn)受季節(jié)性影響；大連圣亞2019上半年凈利潤下降8.09％至759.35萬元，背后是加劇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)；張家界上半年凈利潤同比下滑59%，票價(jià)下降影響余威未去。

綜合來看，不管是海洋公園類景區(qū)還是傳統(tǒng)山岳類景區(qū)，門票依賴難以擺脫，業(yè)績起伏仍將是慣?，F(xiàn)象。

本周巨頭的業(yè)務(wù)或資本騰挪亦有亮點(diǎn)。首說OYO收購美國拉斯維加斯貓頭鷹賭場(chǎng)酒店，擴(kuò)張、提高規(guī)模體量是OYO一貫的模式，也是其能不斷獲取融資的關(guān)鍵，在通過運(yùn)營提升品質(zhì)依然需長線操作的情境下，擴(kuò)張突破區(qū)域邊界、業(yè)務(wù)邊界，是它繼續(xù)保持影響力獲得資本認(rèn)可或吸引力的關(guān)鍵之一，聚焦酒店，業(yè)務(wù)更多元化、業(yè)務(wù)拓展區(qū)域更廣，是必然之舉。

再說Thomas Cook資本重組，將獲9億英鎊新資金，其中復(fù)星注資4.5億英鎊占一半。從復(fù)星旅文的角度看，注資的訴求之一是繼續(xù)延伸文旅業(yè)務(wù)的國際化布局，對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)布局進(jìn)行補(bǔ)強(qiáng)。復(fù)星旅文今年上半年業(yè)績雖有亮點(diǎn)，但地產(chǎn)收益依然是重要元素，隨著這一收益的逐漸消退，復(fù)星旅文業(yè)績的未來走高，需要新的業(yè)務(wù)元素及其對(duì)綜合的一站式服務(wù)這一整個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更多激活。

最后說下近來是非不斷的騰邦國際。今年上半年，騰邦國際首現(xiàn)大幅虧損為凈虧3394萬元，加之融資不順，經(jīng)營資金緊張，資金周轉(zhuǎn)困難而債務(wù)違約，以及被終止客運(yùn)銷售代理協(xié)議等，困局難解，無奈讓出控股權(quán)，國資最終進(jìn)場(chǎng)。結(jié)合東方園林同樣國資接手來看，在當(dāng)前行業(yè)不夠景氣、融資紆困較難的背景下，資金優(yōu)勢(shì)較明顯的國企開始更多涉入接盤行為。

目的地投資晴雨表

由喬家大院始而掀起的景區(qū)整治風(fēng)暴，依然不止。本周江西15家4A級(jí)以上景區(qū)被嚴(yán)重警告。四川13家4A級(jí)景區(qū)被取消等級(jí)、降級(jí)或警告處理。存在服務(wù)和運(yùn)營等方面的問題，是被整治的重要由頭。

大面上預(yù)估，各地方整治景區(qū)的公開聲勢(shì)接下來可能走弱，但內(nèi)部整治、威懾乃至以儆效尤的行動(dòng)依然會(huì)不少，在服務(wù)和運(yùn)營等方面會(huì)有些許提升，但實(shí)質(zhì)改觀依然不易。

本周重要目的地，聚焦北京、上海、南昌、四川、青海、哈爾濱和貴陽等地。

北京在文旅領(lǐng)域市場(chǎng)準(zhǔn)入方面有較大突破，即允許外資在京設(shè)立娛樂場(chǎng)所、演出場(chǎng)所經(jīng)營單位等，結(jié)合當(dāng)前國內(nèi)文旅投融資情境不夠良好的背景，此舉目的或在于提升文旅市場(chǎng)的投資體量及更多元化的文旅產(chǎn)品供給，拉升文旅消費(fèi)等。

上海新增第二批22家演藝新空間亦有一些類同邏輯，這些新空間涉及博物館、藝術(shù)中心、實(shí)體書店、文創(chuàng)園區(qū)、酒店和餐廳等，這些演藝新場(chǎng)景的開拓，既為這些場(chǎng)景提供新的體驗(yàn)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容增量，增加用戶粘性并提高消費(fèi)等，同時(shí)演藝項(xiàng)目需要開拓新場(chǎng)景，在演出空間和收益方面進(jìn)行延展，這是一個(gè)合作雙方都期待的生意合作。

但關(guān)鍵在于與不同空間結(jié)合的演藝項(xiàng)目的匹配性如何，受制于場(chǎng)地大小、觀眾調(diào)性不同，前期內(nèi)容打造適配、后期運(yùn)營持續(xù)，會(huì)有不小挑戰(zhàn)。

未來三年，上海計(jì)劃實(shí)現(xiàn)200家演藝新空間的目標(biāo)，這意味著上海至少將每年新增1萬場(chǎng)演出，這些如何打造，又如何填補(bǔ)新增空間？挑戰(zhàn)同樣很大。

挑戰(zhàn)還存在于近期持續(xù)“走火”的夜間經(jīng)濟(jì)。南昌市西湖區(qū)實(shí)施“夜市長”制度繁榮夜市經(jīng)濟(jì)，由帶班區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)每天輪值擔(dān)任“夜市長”，這能看出當(dāng)?shù)赝苿?dòng)夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“拳拳之心”，但領(lǐng)導(dǎo)上陣來推動(dòng)夜間經(jīng)濟(jì)，某方面或至少說明政策的落地、各行政部門的積極配合推動(dòng)、基礎(chǔ)設(shè)施配套的完善等，都還存有一些問題。沿此邏輯換一個(gè)維度看，當(dāng)前各地夜間經(jīng)濟(jì)政策迭出，各種目標(biāo)新立，但政策落地程度如何、打造推出了哪些適配夜間經(jīng)濟(jì)的新內(nèi)容新業(yè)態(tài)、拉動(dòng)的新消費(fèi)情況如何等等，目前看都要打上問號(hào)。

更值得關(guān)注的是政府“砸錢”，四川綿陽出臺(tái)新政，對(duì)文旅創(chuàng)建最高給予獎(jiǎng)補(bǔ)1000萬元，而青海農(nóng)信聯(lián)社將向該省文化旅游產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目提供100億信貸資金。

青海此舉意義不小，一直以來青海、西藏等區(qū)域受制于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、消費(fèi)能力、交通等條件，文旅資本、企業(yè)進(jìn)入較少，優(yōu)質(zhì)的旅游資源開發(fā)較為不足或滯后。上述“內(nèi)生式”的信貸資金支持，將有助推動(dòng)當(dāng)?shù)匚穆卯a(chǎn)業(yè)發(fā)展。若要拔高來看，這也可視為一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較落后區(qū)域發(fā)展文旅的積極而為乃至“覺醒”之義。

本周地方文旅項(xiàng)目投建工作也有不少熱度。貴陽新引進(jìn)文化旅游項(xiàng)目8個(gè)投資總額397.3億、哈爾濱打造松峰溪谷慢生活旅游小鎮(zhèn)、湖北襄陽百里丹渠將打造成生態(tài)旅游景區(qū)、湖北京山市簽約青龍山旅游區(qū)項(xiàng)目、藍(lán)城霍山·桃李春風(fēng)特色小鎮(zhèn)項(xiàng)目簽約、浙江紹興投資5000萬元打造廟會(huì)一條街等等。單從地域來看，中西部地區(qū)優(yōu)質(zhì)文旅資源正受資本青睞，生態(tài)優(yōu)勢(shì)正被挖掘。比如貴陽，依托得天獨(dú)厚的地理和氣候優(yōu)勢(shì)，加之近幾年交通的不斷完善，游客量不斷增長，引來眾多開發(fā)商致力打造文旅項(xiàng)目。

文旅創(chuàng)新業(yè)態(tài)

黃山市與攜程聯(lián)手，后者旗下面向國際客源的Trip.com平臺(tái)正式上線黃山市入境游中文繁體、英文、日語、韓語、法語五種語言專輯。對(duì)攜程來說，意在通過黃山市的入境游客為自身獲客提供更多可能，而黃山市而希望借助攜程的平臺(tái)來擴(kuò)充入境游客體量。這可結(jié)合8月初黃山旅游上線官方平臺(tái)來看，與互聯(lián)網(wǎng)更多結(jié)合，在“數(shù)字旅游”方面實(shí)現(xiàn)突破，是具有傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的景區(qū)和目的地都需考量的路徑。

繼續(xù)說另一家OTA，同程藝龍，其與騰訊視頻合作升級(jí)付費(fèi)會(huì)員產(chǎn)品。會(huì)員費(fèi)既為會(huì)員平臺(tái)帶來一定直接營收，同時(shí)利益的捆綁有助帶來更高粘性，以及更高的復(fù)購率等。同時(shí)，當(dāng)前線上紅利漸失，OTA獲客變難，但線上旅游市場(chǎng)交易額仍在增加，OTA通過升級(jí)產(chǎn)品尋求擴(kuò)充付費(fèi)會(huì)員，邏輯自然明顯。

邏輯背后更應(yīng)關(guān)注的是升級(jí)的產(chǎn)品中有哪些內(nèi)容權(quán)益，增加的這些權(quán)益對(duì)標(biāo)的客群是否精準(zhǔn)，或者與合作方的客群及其消費(fèi)是否有交叉重疊的可能，比如上述同程藝龍?jiān)黾恿蓑v訊視頻VIP權(quán)益，這個(gè)權(quán)益的主要購買方偏年輕化，與同城藝龍所要繼續(xù)擴(kuò)增的客群是相對(duì)重疊的。

此外，同程藝龍和騰訊視頻的合作是“出行+娛樂”的模式，以高頻消費(fèi)為低頻消費(fèi)入口引流，背靠騰訊視頻這樣一個(gè)大的流量入口，同程藝龍能夠借勢(shì)多少，尚未可知。

再來看日前對(duì)外發(fā)布的MOUMOU海島農(nóng)場(chǎng)項(xiàng)目，聚合了“農(nóng)旅文”元素，嚴(yán)格來說，這一項(xiàng)目的產(chǎn)品打造邏輯并不算非常創(chuàng)新，但具體的產(chǎn)品及其模式有一些可說道之處，比如其所稱的“海島農(nóng)場(chǎng)”模式，將海島與農(nóng)場(chǎng)兩種不同場(chǎng)景進(jìn)行了嫁接融合，算是海島旅游與農(nóng)業(yè)旅游的一種融合，提供一種的旅游體驗(yàn)，對(duì)當(dāng)前的沒有多少突破的海島旅游算是一種嘗試。

不過，從既有公開介紹看，這個(gè)項(xiàng)目的體驗(yàn)產(chǎn)品偏重“農(nóng)”，這種產(chǎn)品對(duì)久居城市人群有一定吸引力，但新奇感容易被相對(duì)簡(jiǎn)單的體驗(yàn)所消耗掉。總體看，這個(gè)項(xiàng)目在一個(gè)文旅綜合體里面可以充當(dāng)一個(gè)吸引項(xiàng)目，如果作為單個(gè)項(xiàng)目運(yùn)營有不小挑戰(zhàn)。

基本每周的創(chuàng)新業(yè)態(tài)主角都少不了AR/VR，本周同樣如此。近期旅圖推出3D虛擬現(xiàn)實(shí)旅游地圖，在為游客推薦旅游攻略和景點(diǎn)搜索的基礎(chǔ)上，幫助游客建立真實(shí)場(chǎng)景和地圖導(dǎo)航之間的聯(lián)系。它的一個(gè)意義在于為游客做出景點(diǎn)決策及迅速到達(dá)景區(qū)提供便利。

當(dāng)前眾多的APP中少有整合地圖、搜索、地點(diǎn)、導(dǎo)航、旅游攻略、社交等多種功能于一體的實(shí)用又好用的APP。市場(chǎng)也急需這類能提升景區(qū)服務(wù)品質(zhì)，讓游客享受更好旅游體驗(yàn)的科技創(chuàng)新類旅游產(chǎn)品。

此外，AR產(chǎn)品與服務(wù)提供商亮風(fēng)臺(tái)宣布獲得2.5億元C輪融資，說明AR的應(yīng)用場(chǎng)景和市場(chǎng)空間依然被資本看好。

文旅新科技動(dòng)態(tài)

先來看“一部手機(jī)游武隆”上線試運(yùn)行，這是重慶市武隆區(qū)政府與騰訊合作推出的產(chǎn)品，也是騰訊產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)再下一城?！耙徊渴謾C(jī)游云南”出現(xiàn)后，后來模仿者不算少，不少被冠以“一部手機(jī)游……”的產(chǎn)品被不斷推出。

“一部手機(jī)游……”被作為智慧旅游的典型產(chǎn)物之一，或作為全域旅游推進(jìn)抓手之一，其產(chǎn)品邏輯不難理解，都意在聚合當(dāng)?shù)匚穆觅Y源，在本地旅游產(chǎn)品推介，提升服務(wù)水平和消費(fèi)水平等方面有所突破，是行政力量與市場(chǎng)需求共同推動(dòng)的產(chǎn)物。

若單以產(chǎn)品數(shù)量、用戶體量及粘性等來說，這類產(chǎn)品難有較好的競(jìng)爭(zhēng)力，但行政力量的介入，使其在當(dāng)?shù)厮槠Y源的整合導(dǎo)入、服務(wù)綜合度及差異化等方面具備一定優(yōu)勢(shì)，比如“一部手機(jī)游云南”在旅游投訴、退貨等方面，鏈接了云南當(dāng)?shù)氐恼块T或主管機(jī)構(gòu)，在解決糾紛或提升服務(wù)等方面有一定優(yōu)勢(shì)。

綜合看，“一部手機(jī)游……”的發(fā)展空間如何，或取決于幾方面因素，比如騰訊這類企業(yè)在技術(shù)、產(chǎn)品等方面的支持，當(dāng)?shù)芈糜钨Y源及產(chǎn)品的導(dǎo)入體量和差異化，服務(wù)的即時(shí)性及綜合性等。

更多的便利性也是提升游客體驗(yàn)的重要因素。英國首相約翰遜(Boris Johnson)24日下令所有英國機(jī)場(chǎng)于2022年12月前，全面升級(jí)至最新的3-D行李掃描科技，未來有望終結(jié)目前登機(jī)行李內(nèi)液體的限制。這將減少旅客的麻煩，也改善機(jī)場(chǎng)安檢質(zhì)量。

在當(dāng)前的文旅新場(chǎng)景中，5G應(yīng)用、智能化等，使得高速服務(wù)區(qū)也變得更有發(fā)揮空間，比如重慶高速所有收費(fèi)站都已實(shí)現(xiàn)掃碼支付，同時(shí)高速路上的旅客可以實(shí)現(xiàn)智能點(diǎn)餐、智能停車等服務(wù)，并將為無人駕駛預(yù)留空間。作為交通重要一環(huán)，高速路的智能化將提升游客出行的便利度。

而高速服務(wù)區(qū)的未來空間屬性或應(yīng)用屬性，也還有更多想象可能，比如類似陽澄湖高速服務(wù)區(qū)打造成一個(gè)聚合“游購?qiáng)食浴钡仍氐穆糜误w驗(yàn)區(qū)，也將是高速服務(wù)區(qū)的一個(gè)發(fā)展方向。

文旅消費(fèi)洞見

本周消費(fèi)關(guān)鍵詞：30億、精神消費(fèi)、開學(xué)經(jīng)濟(jì)、顏值經(jīng)濟(jì)、農(nóng)民消費(fèi)。

官方數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)旅游人次上半年預(yù)計(jì)30.8億、旅游收入2.78萬億元，分別同比增長8.8%和13.5%。旅游消費(fèi)的勢(shì)頭依然較好。

《2019上半年互聯(lián)網(wǎng)夜經(jīng)濟(jì)報(bào)告》顯示，廣東、北京、江蘇的消費(fèi)者在夜間最能買，北京消費(fèi)者偏愛精神消費(fèi)、生鮮消費(fèi)和寵物消費(fèi)。這里至少有兩個(gè)信息：一是夜間經(jīng)濟(jì)活躍度與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平關(guān)聯(lián)不??；二是類似北京這樣的城市，工作與生活壓力下，不少居民有著“孤寂感”，需要精神類消費(fèi)或?qū)櫸锱惆榈葋磉M(jìn)行心靈填充或撫慰，這對(duì)接下來如何打造適配的夜間經(jīng)濟(jì)消費(fèi)業(yè)態(tài)有參考作用。

飛豬報(bào)告，8月下旬至9月中旬，新一線城市西安、重慶高校周邊酒店預(yù)訂環(huán)比增長超7倍。浙江、上海、江蘇“包郵區(qū)”家長最愛送娃上大學(xué)。新一線城市高校拉攏人才力度大，帶動(dòng)“陪送游”增長勢(shì)頭最猛。

兒行千里母擔(dān)憂，雖提倡獨(dú)立，但親自送子女上大學(xué)依然是很多父母的首選。其實(shí)除了酒店外，這些城市也可琢磨加大營銷，提前推出“陪送游”相關(guān)的產(chǎn)品，讓父母多停留一些時(shí)間，與子女一起體驗(yàn)當(dāng)?shù)匚幕?，吃吃喝喝，順帶熟悉子女要生活幾年的城市?/p>

與上大學(xué)相關(guān)的還有“顏值經(jīng)濟(jì)”，辛辛苦苦拼完高考，上大學(xué)前“微整形”，提升自己的顏值，這有提高大學(xué)期間的顏值自信力乃至競(jìng)爭(zhēng)力的考慮，時(shí)下已然流行，而社會(huì)的接受度也在提高。天貓數(shù)據(jù)顯示，這在95后、00后中較為流行。

延伸到90后，有報(bào)告顯示，18-34歲的年輕人月平均儲(chǔ)蓄為1339元，背后是延遲消費(fèi)、延遲滿足的偏好下降，年輕人相對(duì)更愛花錢了。

而隨著農(nóng)村居民提升，農(nóng)村這個(gè)更下沉的市場(chǎng)消費(fèi)潛力也在釋放。最新數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，農(nóng)村居民人均消費(fèi)支出同比增長8.7，比城鎮(zhèn)居民高出2.3%。其中，農(nóng)村實(shí)物商品網(wǎng)上銷售增勢(shì)強(qiáng)勁?；ヂ?lián)網(wǎng)、通訊技術(shù)的“下沉”帶來消費(fèi)的提升，成為促生拼多多的一個(gè)重要因素。而對(duì)旅游預(yù)訂平臺(tái)來說也是利好消息，在線旅游的滲透率有望進(jìn)一步提升。

但是，數(shù)據(jù)顯示，過去一年，消費(fèi)維權(quán)難是最大困擾，這個(gè)痼疾如何解決以提升消費(fèi)體驗(yàn)和空間，目前依然是個(gè)難題。

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