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登錄2月27日,執(zhí)惠“文旅研習(xí)舍”線上公開(kāi)課邀請(qǐng)到了袁家村教育科技有限公司總經(jīng)理、胡想大學(xué)創(chuàng)辦人、耕心鄉(xiāng)村眾創(chuàng)創(chuàng)始人兼CEO車(chē)明陽(yáng)進(jìn)行主題分享。本次分享中,車(chē)明陽(yáng)詳細(xì)講解了袁家村的創(chuàng)新內(nèi)核,以及如何獲得屬于中國(guó)人自己的商業(yè)創(chuàng)新力。
車(chē)明陽(yáng)表示,創(chuàng)新的本質(zhì)是“以人為本”,要滿足服務(wù)對(duì)象的需求。 袁家村是“中國(guó)式創(chuàng)新”的典型代名詞,它的關(guān)中民俗是來(lái)自農(nóng)民的,基于在地的文化、社區(qū)和生態(tài)資源。共同富裕是它的初心,也是它一直堅(jiān)守的準(zhǔn)則,它的“共生”和“共享”都是根植于本土的、以人為本的實(shí)踐。
對(duì)于袁家村是否能照搬和復(fù)制,車(chē)明陽(yáng)表示,袁家村之所以成功,本質(zhì)原因是它的創(chuàng)新。想要學(xué)袁家村,最根本的還是要學(xué)袁家村的創(chuàng)新。真正能夠去“被學(xué)習(xí)”和“被復(fù)制”的不是小吃街,也不是固定的制度和組織,而是在變化的條件中,怎樣能設(shè)計(jì)出適應(yīng)當(dāng)?shù)匕l(fā)展的、比較獨(dú)特的模式、產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品。
車(chē)明陽(yáng)認(rèn)為,袁家村是胡想出來(lái)的,“胡想”這個(gè)詞可以代表袁家村的一種精神,“胡想力”是袁家村在發(fā)展過(guò)程中體現(xiàn)的是“中國(guó)式”的創(chuàng)新力,這個(gè)是絕對(duì)可以復(fù)制的。她表示,袁家村在整個(gè)發(fā)展過(guò)程中,也是由一個(gè)個(gè)“胡想者”帶動(dòng)后面的人,讓這種創(chuàng)新能力、胡想力創(chuàng)造不同,使不可能變成可能,然后在這個(gè)村莊、組織里擴(kuò)散出來(lái)。
閱讀之前,請(qǐng)先思考:
1. 為什么說(shuō)袁家村是中國(guó)式創(chuàng)新的代名詞?
2. 什么是袁家村創(chuàng)新的內(nèi)核?
3. 如何獲得屬于中國(guó)人自己的商業(yè)創(chuàng)新力?
以下車(chē)明陽(yáng)主題分享內(nèi)容精編
大家好,很高興今天能在執(zhí)惠平臺(tái)給大家做分享。先做一下自我介紹。我從大學(xué)開(kāi)始學(xué)習(xí)商科,后來(lái)因?yàn)閷?duì)商業(yè)創(chuàng)新特別感興趣,所以獲得全額獎(jiǎng)學(xué)金受邀在斯坦福設(shè)計(jì)學(xué)院創(chuàng)新大師班進(jìn)修。我之前在全球一家頂尖的管理咨詢公司就職,給一些公司和院校做過(guò)相關(guān)的創(chuàng)新咨詢和培訓(xùn)。
在和袁家村的連接與合作過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)它有很強(qiáng)的創(chuàng)新基因,尤其是和我們?cè)谒固垢Kv的創(chuàng)新和設(shè)計(jì)思維非常一致,所以我們做了“胡想大學(xué)”這樣一個(gè)機(jī)構(gòu)。胡想大學(xué)以袁家村為主體,現(xiàn)在由我們這個(gè)比較有趣的跨界團(tuán)隊(duì)在運(yùn)營(yíng),希望通過(guò)這種中國(guó)式的創(chuàng)新來(lái)開(kāi)啟美好未來(lái)生活。
今天的分享包括三個(gè)主題,我會(huì)更多的從商業(yè)創(chuàng)新、共創(chuàng)的層面去看文旅產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新。先分享第一個(gè)話題。
一、為什么說(shuō)袁家村是中國(guó)式創(chuàng)新的代名詞?
為什么說(shuō)袁家村是中國(guó)式創(chuàng)新的代名詞?這個(gè)可能和很多人的視角不一樣,在這里我通過(guò)我的視角來(lái)進(jìn)行分析。
“創(chuàng)新”是什么?其實(shí)在斯坦福設(shè)計(jì)學(xué)院有一個(gè)對(duì)創(chuàng)新的界定,我們所講的創(chuàng)新是要滿足用戶的需求,同時(shí)兼具技術(shù)的可行性和商業(yè)的可持續(xù)性。
從我的角度來(lái)理解,創(chuàng)新用一句話來(lái)概括就是——用更低成本更高效地解決問(wèn)題。那么,到底什么才是解決問(wèn)題?我覺(jué)得滿足服務(wù)對(duì)象的需求才是真正的解決問(wèn)題。這個(gè)聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單,但是我們發(fā)現(xiàn),在我們的世界里彌漫著大量的不能滿足服務(wù)對(duì)象需求的產(chǎn)品或解決方案,有大量的商業(yè)因?yàn)闆](méi)有滿足服務(wù)對(duì)象的需求而失敗,而自己還覺(jué)得好像是已經(jīng)滿足了服務(wù)對(duì)象的需求。從另外一個(gè)角度來(lái)講,創(chuàng)新的本質(zhì)其實(shí)是“以人為本”。
我在回國(guó)以后之所以步入鄉(xiāng)村領(lǐng)域,也是因?yàn)槲矣X(jué)得,西方把創(chuàng)新方法進(jìn)行總結(jié),導(dǎo)出了設(shè)計(jì)思維。那么中國(guó)的創(chuàng)新方式又是什么呢?什么是更符合中國(guó)本土的方法呢?我開(kāi)始尋找一些中國(guó)本土的案例,嘗試探尋這個(gè)問(wèn)題,因?yàn)猷l(xiāng)村有諸多的系統(tǒng)性問(wèn)題,也必然成為未來(lái)創(chuàng)新的重要場(chǎng)景。我認(rèn)為這些案例要符合以下一些條件。
首先它要根植在中國(guó)的文化、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)土壤的條件里。第二,它要從本土的環(huán)境中,用本土的方式生長(zhǎng)出來(lái)。第三,它可以適應(yīng)本土的變化,并且可以持續(xù)生機(jī)勃勃。
我覺(jué)得我發(fā)現(xiàn)的、如獲至寶的就是袁家村。我發(fā)現(xiàn)袁家村之后,對(duì)袁家村12年的發(fā)展歷程進(jìn)行了解讀,從中摸索袁家村在發(fā)展過(guò)程中所體現(xiàn)的創(chuàng)新精神、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新工具。我發(fā)現(xiàn),其實(shí)袁家村是基于農(nóng)民的、本土的、在地的文化社區(qū)和生態(tài)的。共同富裕是它的初心,也是它一直堅(jiān)守的的準(zhǔn)則,并且它的共生和共享都是根植于本土的、以人為本的一個(gè)實(shí)踐。
其實(shí)很多人在問(wèn)“袁家村成功的秘訣是什么?”,有說(shuō)是小吃街和作坊,袁家村的農(nóng)產(chǎn)品,袁家村的城市店……但這些只是最表層的部分。也有一些專(zhuān)家說(shuō)是袁家村的組織和制度。那么,袁家村的組織和制度是否可以真正照搬到另一個(gè)地方呢?大家會(huì)發(fā)現(xiàn)是不可以的,因?yàn)檫@是基于本土被設(shè)計(jì)出來(lái)的。也就是說(shuō),真正能夠去“被學(xué)習(xí)”和“被復(fù)制”的不是這個(gè)小吃街,也不是這個(gè)固定的制度和組織,而是在變化的條件中,怎樣設(shè)計(jì)出適應(yīng)當(dāng)?shù)匕l(fā)展的、比較獨(dú)特的模式、產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品。所以我覺(jué)得袁家村是“中國(guó)式創(chuàng)新”的典型代名詞,我們真正應(yīng)該學(xué)習(xí)袁家村的是它接地氣的創(chuàng)新能力。
二、什么是袁家村的創(chuàng)新內(nèi)核?
到底什么是袁家村的創(chuàng)新內(nèi)核,什么是袁家村的成功要素?我相信不同的人會(huì)有不同的結(jié)論,那么我將從自己的角度來(lái)進(jìn)行解讀。
其實(shí)大部分人來(lái)到袁家村只看到它的發(fā)展歷程和業(yè)態(tài),再往下一層你會(huì)看到它的運(yùn)作機(jī)制和機(jī)理,但是很少有人去解讀“是怎么產(chǎn)生這種機(jī)制和機(jī)理的”,以及“我們?nèi)绾文軌虍a(chǎn)生這種機(jī)制和機(jī)理”。那么我會(huì)結(jié)合下面的手繪圖和大家進(jìn)行分享,來(lái)探尋袁家村的創(chuàng)新內(nèi)核。
目前袁家村主要涉獵的板塊有袁家村“關(guān)中印象體驗(yàn)地”,袁家村的“進(jìn)城”和袁家村的“出省”。
在“關(guān)中印象體驗(yàn)地”這一塊,其實(shí)袁家村整個(gè)的發(fā)展不是一開(kāi)始就做了一個(gè)大的規(guī)劃,然后按照這個(gè)規(guī)劃一步一步去建設(shè)。你會(huì)發(fā)現(xiàn),袁家村的發(fā)展是一個(gè)特別迭代式的發(fā)展,而且迭代得很快。他們會(huì)從特別小的一個(gè)“點(diǎn)”開(kāi)始,通過(guò)這個(gè)小的“點(diǎn)”來(lái)測(cè)試市場(chǎng),來(lái)測(cè)試反饋,然后快速進(jìn)行調(diào)試,再進(jìn)入下一個(gè)階段。袁家村整個(gè)的開(kāi)發(fā)模式是一個(gè)特別迭代的過(guò)程。
那么在不同階段所配套的業(yè)態(tài),我在手繪圖里也進(jìn)行了勾繪,主要是第一個(gè)階段“愿意來(lái)”,通過(guò)關(guān)中民俗主題的部分來(lái)確立這個(gè)品牌的特色,來(lái)吸引城市的人群。在第二個(gè)階段“留得住”,其實(shí)是通過(guò)民宿、酒吧、藝術(shù)等形式提升整體品味,來(lái)豐富業(yè)態(tài)。在第三個(gè)階段“走出去”,對(duì)所有的業(yè)態(tài)進(jìn)行更深度的一個(gè)連接、串聯(lián)和補(bǔ)充。
在“進(jìn)城”方面,袁家村一二三產(chǎn)融合的設(shè)計(jì)是一個(gè)鏈接非常緊湊的設(shè)計(jì)。因?yàn)橹鞔虻钠放剖寝r(nóng)民捍衛(wèi)食品安全,當(dāng)消費(fèi)者來(lái)了以后,相當(dāng)于花了錢(qián)給袁家村,接受了袁家村的廣告。也就是說(shuō),你來(lái)旅游以后,你認(rèn)識(shí)到了袁家村品牌的產(chǎn)品很好。所以,袁家村開(kāi)了體驗(yàn)店就非常非常火。
此外,袁家村現(xiàn)在“出省”的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目是基于袁家村對(duì)在地文化和資源的挖掘,對(duì)在地相關(guān)的多元力量進(jìn)行整合,以及通過(guò)平衡的利益體系設(shè)計(jì)導(dǎo)入外部力量,實(shí)現(xiàn)共同富裕。通過(guò)這種利益設(shè)計(jì)和機(jī)制設(shè)計(jì),包括袁家村品牌所帶來(lái)的影響力,進(jìn)行民俗體驗(yàn)地的開(kāi)發(fā)和對(duì)外輸出。經(jīng)過(guò)12年的發(fā)展,袁家村也向下沉淀了袁家村的產(chǎn)品,袁家村的品牌,和袁家村每年500多萬(wàn)的流量。
這是袁家村最表層的部分。袁家村底層的操盤(pán)機(jī)制或者操盤(pán)的重點(diǎn)是什么呢?這也是現(xiàn)在很多人所關(guān)注的,開(kāi)始從表層部分進(jìn)入底層的操盤(pán)部分。
在這一部分,很重要的就是,在研究袁家村這一套操盤(pán)方法形成的過(guò)程中,我們必須要思考,為什么袁家村會(huì)打造這樣的一個(gè)核心操盤(pán)能力。其實(shí)這個(gè)必須要回問(wèn)袁家村的初心。郭占武書(shū)記打造袁家村最開(kāi)始的初心就是“共同富?!?,這個(gè)“共同富?!崩镉蟹浅V匾膬刹糠郑覀兯渍Z(yǔ)叫“一方水土,養(yǎng)一方人”。我認(rèn)為一個(gè)村莊的富??梢杂脙蓧K來(lái)解讀。一是如何用好一方水土,也就是產(chǎn)業(yè)設(shè)計(jì)的問(wèn)題,第二個(gè)就是如何組織調(diào)動(dòng)一方人,就是制度和組織的問(wèn)題。
袁家村在產(chǎn)業(yè)設(shè)計(jì)和制度組織這兩個(gè)板塊做的非常巧妙。由這兩個(gè)內(nèi)核性的東西所衍生的,無(wú)論是我們后面看到的這種多元利益主體的有效協(xié)調(diào)(不用招商的模式,而是用招人賦能的模式來(lái)培養(yǎng)袁家村的商戶),還是整個(gè)食品安全體系和質(zhì)量體系的建設(shè),包括非常自然的、不經(jīng)意的場(chǎng)景營(yíng)造,產(chǎn)品和體驗(yàn)的設(shè)計(jì)。其實(shí)這一系列方法的實(shí)現(xiàn),都是由最開(kāi)始非常有效制度和組織的設(shè)計(jì),還有這個(gè)產(chǎn)業(yè)思維,所帶來(lái)的后續(xù)連帶的經(jīng)驗(yàn)和思路的發(fā)展和積累。
但是很多人即使了解了這一部分,他也會(huì)問(wèn),“袁家村可以復(fù)制嗎?”。從創(chuàng)新的角度來(lái)看袁家村這個(gè)案例,我的一個(gè)觀點(diǎn)是:我們永遠(yuǎn)都不能通過(guò)復(fù)制創(chuàng)新的結(jié)果來(lái)創(chuàng)新,我們只能學(xué)習(xí)創(chuàng)新的能力來(lái)創(chuàng)新。袁家村之所以成功,我覺(jué)得本質(zhì)原因是它的創(chuàng)新能力。所以,想要學(xué)袁家村,根本還是要學(xué)袁家村的創(chuàng)新??赡苡腥苏J(rèn)為袁家村的產(chǎn)業(yè)設(shè)計(jì)可以學(xué),袁家村的制度和組織可以學(xué),但是你會(huì)發(fā)現(xiàn),即使你把袁家村的制度和組織設(shè)計(jì)通過(guò)一定的調(diào)試放到自己的項(xiàng)目上去,也會(huì)遇到很多問(wèn)題,因?yàn)閱?wèn)題是動(dòng)態(tài)產(chǎn)生的,創(chuàng)新是動(dòng)態(tài)發(fā)生的。
在袁家村,我們真正要學(xué)習(xí)的是創(chuàng)新內(nèi)核里一些比較本質(zhì)的文化和價(jià)值觀、創(chuàng)新方法。
上面的手繪圖上我寫(xiě)了一句話:袁家村是胡想出來(lái)的。 “胡想”這個(gè)詞可以代表袁家村的一種精神,這個(gè)詞在陜西的語(yǔ)匯里相對(duì)有點(diǎn)褒義,就是說(shuō)為了把目標(biāo)實(shí)現(xiàn),你要絞盡腦汁去想。
我們覺(jué)得,“胡想”在我們的界定里,它代表著一種中國(guó)式的創(chuàng)新。除了我們?cè)诒韺铀吹降牟糠?,我們?cè)谠掖宓陌咐锔嗟乜吹搅嗽掖宓倪\(yùn)營(yíng)和它的團(tuán)隊(duì)本質(zhì)里所具備的一些精神,就是我們說(shuō)的5“有10“能””——要有光,要有愛(ài),要有膽,要有勁,要有料。
我覺(jué)得,“胡想力”就是袁家村在發(fā)展過(guò)程中體現(xiàn)的這種中國(guó)式的創(chuàng)新力,這種能力是絕對(duì)可以復(fù)制的。
三、如何獲得屬于中國(guó)人自己的商業(yè)創(chuàng)新力?
如何獲得這種屬于中國(guó)人自己的商業(yè)創(chuàng)新力?這一部分我將基于袁家村的發(fā)展歷程和大家做一些分享。
上面這張手繪圖中,最左邊是商業(yè)創(chuàng)新力或者是組織創(chuàng)新力的培育,無(wú)論是從斯坦福學(xué)習(xí)的過(guò)程中我們對(duì)所有創(chuàng)新組織的研究,還是我所做過(guò)的一些創(chuàng)新機(jī)構(gòu)的咨詢,包括對(duì)袁家村的沉浸研究,我們發(fā)現(xiàn),所有的創(chuàng)新機(jī)構(gòu)都有一個(gè)非常宏大的愿景。構(gòu)建愿景的能力非常重要。這個(gè)愿景就是come from people,for people, by people ,with people,就是“它從人中來(lái),它是為了大家,它是可以和大家共創(chuàng)、由大家共同參與的”。
第二點(diǎn),其實(shí)在一個(gè)組織里有很多 “胡想”的人,很多有創(chuàng)新能力的人。我覺(jué)得袁家村在整個(gè)發(fā)展過(guò)程中,也是由一個(gè)個(gè) “胡想者”帶動(dòng)后面的人,讓這種創(chuàng)新能力、胡想力創(chuàng)造來(lái)不同,使不可能變成可能,然后在村莊、組織里擴(kuò)散出來(lái)。
第三點(diǎn),就是能夠搭建一個(gè)支持的平臺(tái)。這個(gè)在袁家村模式里處處可見(jiàn)。比如說(shuō)袁家村的小吃街,袁家村的城市店。為什么袁家村這些新老村民和商戶能夠在平臺(tái)上共同的、比較相融的去發(fā)展?我覺(jué)得這個(gè)平臺(tái)從平衡的利益分配角度、從賦能成長(zhǎng)的角度,創(chuàng)造了一個(gè)共創(chuàng)共享的氛圍。從“一個(gè)愿景”、“一個(gè)人”到“幾個(gè)人”到“一個(gè)群體”,最后就形成了一種文化氛圍。那也就是上圖我在中間寫(xiě)的:一個(gè)念頭,就是一個(gè)小宇宙。就是從2007年郭書(shū)記的一個(gè)念頭開(kāi)始,最后打造了一個(gè)特別有能量場(chǎng)的犀利小宇宙。
所以,我們想通過(guò)胡想大學(xué)搭建一個(gè)平臺(tái),能夠和咱們業(yè)內(nèi)更多的、認(rèn)可中國(guó)式創(chuàng)新的,或者我們所說(shuō)的有“胡想力”的個(gè)人和機(jī)構(gòu)建立連接,來(lái)共同為中國(guó)的,無(wú)論是文娛產(chǎn)業(yè)還是生活方式創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)也好,帶來(lái)更低成本、更高效率的解決問(wèn)題的創(chuàng)新能力。
我們和執(zhí)惠文旅研習(xí)舍共同推出了《袁家村鄉(xiāng)村振興共創(chuàng)營(yíng)》的體驗(yàn),非常希望大家來(lái)到營(yíng)里為我們做指導(dǎo)和推介。大家可以點(diǎn)擊下方圖片了解課程具體內(nèi)容。我的分享就到這里。謝謝大家!