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全球華人首家境外自駕游服務中心

凌晨3點，廣州直飛普吉島的航班順利抵達，一出航站樓就可以看到顯眼的印有租租車 標志的境外自駕游服務中心。與國外其他8小時制的租車咨訊服務中心不同，租租車的境外自駕游服務中心與國內客服時間一致，是7x24小時制。這樣的時間設置，其出發(fā)點就是為方便用戶的抵達時間，讓用戶切實地感受到境外服務中心帶來的更加及時、便捷的體驗！

除了貼心的中文服務，客服人員還將為用戶解答境外租車訂單中的各種疑問，解決取、還車過程中的各種問題，并提供當地交規(guī)講解、駕駛指導等舒心服務，讓用戶提前了解當地駕駛注意事項，為用戶租車帶來更多安全保障。同時，客服還提供違章查詢及保險理賠咨詢等服務，全面服務于用戶境外租車自駕的各個環(huán)節(jié)，帶來全程陪伴式的呵護服務。

作為國內首家設置境外自駕游服務中心的品牌，租租車不僅實現了從線上平臺到線下運營的首次創(chuàng)新，開設旗下第一家實體服務中心，做到了將其服務從國內延伸至海外，更加彰顯出其強大獨家資源運作實力，在跨國資源調配、管理資源整合的基礎上，租租車正在進行又一次行業(yè)創(chuàng)先，持續(xù)引領行業(yè)發(fā)展。

從境外租車格局到全球化戰(zhàn)略布局

5年來，租租車在境外租車領域不斷發(fā)展創(chuàng)變，從與全球頂尖車行合作，業(yè)務覆蓋全球 200個國家和地區(qū)，到獨自創(chuàng)建中國首家境外自駕游服務中心，都是基于不斷踐行“降低中國用戶出境自駕游門檻”的企業(yè)愿景。而在其發(fā)展格局的背后，不難窺探出其全球化戰(zhàn)略布局的決心。

12月19日，租租車與美國Dollar車行正式展開線下合作，租租車將駐派中國客服進行業(yè)務交流，并為當地租租車用戶提供中英文雙語服務，據悉，這是美國Dollar車行首次與中國境外租車平臺展開類似合作。若不是基于對租租車服務的認可，以及行業(yè)實力的信任，中國線上平臺如何能走入境外的線下車行？

從境內服務到境外支持，從境外資源運營到向境外輸出服務價值，租租車正在向全球化發(fā)展步步為營。打通線上線下的服務壁壘，跳出平臺運營的行業(yè)格局，根植于市場全球化的趨勢走向，租租車未來還將與境外車行產生更深入的合作，創(chuàng)新適宜不同國家的合作新模式，將中國的服務理念推向世界。

租租車，專注于全球華人的境外租車平臺

租租車（zuzuche.com）專注于出境自駕游領域，擁有超過500萬高黏性的出境自駕游用戶群體和5年積累的大數據優(yōu)勢，提供全球近200個國家、6000多個城市、60000多家門店的租車服務，幫助每個中國人都能純粹地享受旅行樂趣。目前，租租車正在聯合產業(yè)各界，布局旅行全程的吃、住、行、游、購、娛等一站式出境自駕游生態(tài)圈，打造全球華人的出境自駕游綜合服務平臺。