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登錄美國皮尤研究中心的最新調(diào)查表明,Uber和Airbnb等分享經(jīng)濟似乎越來越成為高收入、高學(xué)歷人群的專利??傮w來看,僅有15%的人群使用過Uber或Lyft的專車服務(wù),而Airbnb等房屋共享的使用者,覆蓋率更少,僅為10%。 報告顯示,年收入超過7.5萬美元的美國成年人使用專車服務(wù)(例如Uber)或房屋共享服務(wù)(例如Airbnb)的比例達到低收入美國人的兩倍。
擁有大學(xué)以上學(xué)歷的美國人也比教育程度較低的美國人更有可能享受新的數(shù)字經(jīng)濟。
美國不同收入成年人人群使用共享經(jīng)濟服務(wù)比率。紫色為專車,藍色為房屋共享。
低收入美國人不僅很少使用Uber和Airbnb等服務(wù),很多人甚至從未聽說過這些服務(wù)。在家庭年收入低于3萬美元的美國人中,只有10%使用過專車,接近50%完全不了解這項服務(wù)。房屋共享領(lǐng)域的差異更為明顯:家庭年收入低于3萬美元的美國人只有4%使用過Airbnb,有69%不了解這類服務(wù)。
不同教育和收入水平的人在房屋共享領(lǐng)域的差異可以理解,畢竟,Airbnb等公司的核心用戶都是休閑旅行者,你肯定需要有一些閑錢才能休閑度假。皮尤副主任兼該報告的作者阿隆.史密斯(Aaron Smith)表示,這種差距在新科技領(lǐng)域十分普遍?!霸谄占霸缙冢@種趨勢尤其明顯?!彼f,“財富較少的人不太愿意花錢嘗試可能未經(jīng)驗證的技術(shù)?!?/p>
美國不同學(xué)歷成年人人群使用共享經(jīng)濟服務(wù)比率。紫色為專車,藍色為房屋共享。學(xué)歷分類從左到右依次為:高中及以下、大學(xué)未畢業(yè)、大學(xué)畢業(yè)。
但專車領(lǐng)域的情況更為復(fù)雜。不同種族的使用情況非常相似:14%的白人表示曾經(jīng)使用過Uber或類似的服務(wù),黑人為15%,拉丁裔為18%。約半數(shù)受訪者表示專車可以到達出租車到不了的地方。還有54%的人認為,對于那些因為種族和外貌問題而難以打到出租車的人來說,專車是一種很好的選擇。
史密斯表示,專車既服務(wù)了那些社會地位和收入較高,而且擁有多種出行選擇的人,同時也為那些無法通過傳統(tǒng)出租車獲得充分服務(wù)的人提供了便利。
共享經(jīng)濟從業(yè)者收入狀況分布,紫色為專車,藍色為房屋共享。
皮尤的報告為共享經(jīng)濟研究貢獻了更多價值,目前的研究主要著眼于服務(wù)提供商,而非用戶。例如,摩根大通研究院發(fā)現(xiàn),新的數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)域出現(xiàn)了資本和勞動分化的現(xiàn)象。
共享經(jīng)濟占美國成年人收入比例,紫色為專車,藍色為房屋共享,灰色為整體比例。
參與Uber或TaskRabbit等“勞動”平臺的美國人往往是為了彌補收入的不足,與參與Airbnb等“資本”平臺的人相比,他們往往更加貧窮。與資本平臺的用戶相比,這些在勞動平臺上接受任務(wù)的人更依賴共享經(jīng)濟提供的收入。
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