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國(guó)家旅游局力推“廁所革命” ,看其他國(guó)家怎樣解決如廁難題

文旅惠報(bào) 本文作者:央廣網(wǎng) 2016-02-22
從去年初開(kāi)始,國(guó)家旅游局就宣布要推動(dòng)一場(chǎng)“廁所革命”,旨在通過(guò)解決如廁問(wèn)題,全面推進(jìn)旅游公共服務(wù)體系建設(shè)。在全世界范圍來(lái)看,特別是一些發(fā)達(dá)國(guó)家,廁所絕不應(yīng)該是藏污納垢之地,而是代表著一種文化。今天,我們就去其他國(guó)家看看,他們的廁所管理、廁所文化都是怎樣的。

據(jù)中國(guó)之聲《全球華語(yǔ)廣播網(wǎng)》報(bào)道, 有句話(huà)是這么說(shuō)的:了解一個(gè)國(guó)家的國(guó)民教育,要看它的公共廁所。這個(gè)人們每天都要打交道的五谷輪回之所,其實(shí)也是一座城市文明的重要組成部分。但確實(shí)有的時(shí)候,你會(huì)面臨找不到廁所的尷尬;或者是“歷經(jīng)九九八十一難”的你忍著內(nèi)急沖進(jìn)廁所,卻被里面的臟亂臭嚇出了“內(nèi)傷”。

從去年初開(kāi)始,國(guó)家旅游局就宣布要推動(dòng)一場(chǎng)“廁所革命”,旨在通過(guò)解決如廁問(wèn)題,全面推進(jìn)旅游公共服務(wù)體系建設(shè)。而就在最近,國(guó)家旅游局又對(duì)2016年全國(guó)廁所革命工作做了具體的部署,其中還透露,正在醞釀今年將不文明的如廁行為也列入“旅游黑名單”。

在全世界范圍來(lái)看,特別是一些發(fā)達(dá)國(guó)家,廁所絕不應(yīng)該是藏污納垢之地,而是代表著一種文化。今天,我們就去其他國(guó)家看看,他們的廁所管理、廁所文化都是怎樣的。

去過(guò)日本的朋友一定對(duì)當(dāng)?shù)氐墓矌粲猩羁逃∠?。除了干凈整潔,還有隨時(shí)可用的抽紙、淡淡的香氣,以及用于消除如廁尷尬的靈動(dòng)音樂(lè)。同時(shí),很多廁所里都為小孩子準(zhǔn)備有專(zhuān)用的嬰兒座椅,讓孩子可以穩(wěn)穩(wěn)地坐在上面等著媽媽如廁。此外,在日語(yǔ)中,廁所也被叫做“化妝室”。這是因?yàn)?,現(xiàn)代的廁所空間,在方便和清潔以外,還被賦予了新的功能和價(jià)值。

我們?cè)賮?lái)看新加坡,《中國(guó)日?qǐng)?bào)》亞太分社記者李濤介紹,在新加坡,人們?nèi)鐜暮昧?xí)慣很大程度上是靠罰出來(lái)的。比如說(shuō),便后不沖廁所,初犯不僅會(huì)被罰款大約750元人民幣,還將遭到拘留?!昂昧?xí)慣是罰出來(lái)的”這個(gè)說(shuō)法在新加坡這個(gè)執(zhí)法嚴(yán)厲的國(guó)家非常的典型。就連如廁這些事情,新加坡都有一套規(guī)定對(duì)文明使用洗手間來(lái)加以規(guī)范。新加坡環(huán)境衛(wèi)生管理部門(mén)早在1989年就制定了“便后必須主動(dòng)沖廁”的規(guī)定,政府還安排專(zhuān)職人員管理公廁,對(duì)待不沖廁所、踩馬桶、亂丟東西等違反公共道德的行為進(jìn)行制止并罰款。而根據(jù)當(dāng)?shù)胤?,使用廁所后不主?dòng)抽水沖洗就是違法。初次違犯者會(huì)被罰款150新元(約750元人民幣),并會(huì)被處以拘留處罰;而對(duì)于再犯者則加重處罰力度,二犯者罰款500新元,其后的每次再犯都會(huì)加罰1000新元(約5000元人民幣)。據(jù)說(shuō)這些環(huán)境衛(wèi)生管理部門(mén)的工作人員會(huì)經(jīng)常深入公廁假裝洗手或方便來(lái)抓獲不主動(dòng)沖廁的人員,雖然聽(tīng)起來(lái)有些滑稽,但正是如此嚴(yán)格的執(zhí)法力度保證了新加坡的公共廁所普遍都非常的衛(wèi)生整潔。

用“歷史悠久”來(lái)形容英國(guó)的公廁非常貼切。早在1842年,為了阻止因?yàn)殡S處便溺導(dǎo)致傳染病蔓延,英國(guó)政府在艦隊(duì)街建起了第一座沖水式公廁,稍后倫敦還出現(xiàn)了一些有創(chuàng)意的公廁,比如在水箱里養(yǎng)金魚(yú)、以各種大英帝國(guó)的旗幟來(lái)裝飾水箱外壁和便池等等。全球華語(yǔ)廣播網(wǎng)英國(guó)觀察員侯穎透露,雖然建設(shè)早,公廁內(nèi)設(shè)施齊備也很整潔,可是英國(guó)的公廁數(shù)量卻并不多。為緩解人流密集區(qū)域的如廁難題,部分地區(qū)會(huì)提供夜間尿壺來(lái)供路人使用。

目前英國(guó)最繁忙的公廁是位于倫敦中部的威斯敏斯特地區(qū)。這里的城市廣場(chǎng)上衛(wèi)生間每年要接待100萬(wàn)名顧客,為了方便那些晚上尿急而隨地大小便的人。英國(guó)的一些城市在夜間防止了一些簡(jiǎn)便的尿壺,平時(shí)這種尿壺都是存放在地下,一面影響日間人們活動(dòng),到了晚上搬出來(lái)放在各個(gè)街頭,而第二天白天這些廁所又被遙控放回地下。另外在英國(guó)倫敦,通過(guò)選舉而產(chǎn)生的負(fù)責(zé)城市管理實(shí)體的倫敦公司,每年要在公廁服務(wù)上花費(fèi)幾百萬(wàn)英鎊。用于服務(wù)人員的工資和廁所維護(hù)。在公廁中也向公眾免費(fèi)提供包括抽水馬桶、小便池、洗手間有肥皂和毛巾,以及殘疾人員通道和殘疾人馬桶等設(shè)施,只要廁所開(kāi)放,服務(wù)員就必須全時(shí)在崗,并且保證最高標(biāo)準(zhǔn)的清潔。

全球華語(yǔ)廣播網(wǎng)德國(guó)觀察員薛成俊說(shuō),干凈整潔是德國(guó)人的最大特征。德國(guó)的公廁不僅衛(wèi)生潔具樣式美觀、質(zhì)量過(guò)硬、廁紙等輔助材料齊備,使用者也都非常注意保護(hù)環(huán)境,盡量不因自己的不當(dāng)舉動(dòng)造成污染。

德國(guó)的衛(wèi)生間有三個(gè)非常明顯的特點(diǎn),首先是永遠(yuǎn)都是雙卷衛(wèi)生紙,尤其是在非家庭衛(wèi)生間,如單位、飯店等等都是一卷掛在墻上使用,另一卷放在旁邊備用。第二個(gè)特點(diǎn)就是坐便器的出水箱大都是內(nèi)置在后方的墻里面的,不但美觀節(jié)省空間,而且還反映出其質(zhì)量的絕對(duì)優(yōu)異,不用擔(dān)心會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)墻壁進(jìn)行開(kāi)膛破肚去修理。第三個(gè)特點(diǎn)就是在只有坐便器的情況下,即便是男人也大都會(huì)選擇坐下來(lái)小便,而不是將墊圈掀起來(lái),站著方便,因?yàn)檫@樣也不能保證沒(méi)有液體濺出。當(dāng)然了,在非家庭用的衛(wèi)生間,一般都是有專(zhuān)門(mén)的小便池的,會(huì)有人專(zhuān)門(mén)的打掃。使用者也會(huì)盡量做到滴水不漏。

不過(guò),德國(guó)的公廁也存在問(wèn)題,那就是獨(dú)立的公廁數(shù)量太少了。作為解決辦法,一些餐飲場(chǎng)所承擔(dān)起了相應(yīng)的功能,內(nèi)急時(shí)可以選擇到路邊的餐廳或咖啡館去解決,而且通常都是免費(fèi)的。

除了機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、汽車(chē)站以及高速公路的休息區(qū)和個(gè)別景區(qū)之外,幾乎見(jiàn)不到普通的公共廁所。但是根據(jù)德國(guó)的相關(guān)法律規(guī)定,凡是有座位的餐飲經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,必須配備供客人使用的廁所。通常情況下都是免費(fèi)的,但是顧客一般會(huì)在旁邊的小桌子上的盤(pán)子里放點(diǎn)零錢(qián),以表示對(duì)清潔勞動(dòng)的尊重。在德國(guó)出門(mén)在外,如果是碰到內(nèi)急,找不到公廁,最好的辦法是就近找一家咖啡館、酒吧或者是餐館點(diǎn)杯飲料,然后上個(gè)廁所。既解決了內(nèi)急也能順便坐下來(lái)休息休息。

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