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登錄3月31日,由常熟市人民政府主辦,常熟市文體廣電和旅游局、執(zhí)惠承辦的“2020中國(guó)文旅大消費(fèi)線上峰會(huì)暨常熟文旅發(fā)展研討會(huì)”正式拉開(kāi)帷幕。本次研討會(huì)聚焦常熟文旅發(fā)展,以“春暖新消費(fèi)、百花新生態(tài)”為主題,下設(shè)3大板塊,5個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,定向邀請(qǐng)了百余家機(jī)構(gòu),從“新消費(fèi)、新產(chǎn)品、新渠道、新?tīng)I(yíng)銷、新目的地”五大角度,以全新視角,再析常熟市的文旅融合、跨界創(chuàng)新,深剖疫后文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展新思路、新路徑、新趨勢(shì)。常熟市文體廣電和旅游局局長(zhǎng)顧玉芬在直播現(xiàn)場(chǎng)帶來(lái)《疫情過(guò)后常熟文旅發(fā)展的機(jī)遇與創(chuàng)新》主題演講。
顧玉芬表示,疫情過(guò)后,生態(tài)化、和諧化、可持續(xù)的發(fā)展理念會(huì)更深入人心,“治愈系”業(yè)態(tài)產(chǎn)品會(huì)更被人們所關(guān)注、喜愛(ài)。而常熟剛好在這方面具有自身的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值,所以對(duì)常熟而言,這場(chǎng)疫情既是挑戰(zhàn),又是機(jī)遇,更是創(chuàng)新發(fā)展的動(dòng)力。
她表示,面對(duì)疫情后的機(jī)遇與挑戰(zhàn),文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式需要隨“疫”調(diào)整,抓住新格局、新生活、新消費(fèi)和新科技的機(jī)遇,把提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)作為立身之本,把創(chuàng)新改革作為第一動(dòng)力,多措并舉,推動(dòng)文旅復(fù)蘇,實(shí)現(xiàn)文體賦能旅游,旅游賦能經(jīng)濟(jì)。
以下為顧玉芬演講全文
各位嘉賓、朋友們:
大家下午好!“花俏江南,春來(lái)常熟”,在這個(gè)特殊階段,我們?cè)凇霸粕稀毕嗑鄢J?,舉辦2020中國(guó)文旅大消費(fèi)線上峰會(huì)暨常熟文旅發(fā)展研討會(huì)。在此,我謹(jǐn)代表常熟市文體廣電和旅游局,對(duì)各位嘉賓、朋友的支持和參與表示衷心的感謝!
疫情對(duì)文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來(lái)很大沖擊,文旅產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了全國(guó)范圍的暫停和空檔期。我們可以看到,隨著國(guó)內(nèi)疫情防控形勢(shì)持續(xù)向好,文旅消費(fèi)熱情也在不斷地恢復(fù)和高漲,周邊游及省內(nèi)游自然成為疫后文旅振興的首發(fā)力量。
疫情過(guò)后人們對(duì)旅游的新需求和新期待,可以分為五大期待:一是對(duì)春光燦爛感受春天的期待;二是對(duì)親近自然自由呼吸的期待;三是對(duì)走出家門縱享美食的期待;四是對(duì)久別重逢朋友相聚的期待;五是對(duì)外出運(yùn)動(dòng)健康生活的期待。人們?cè)谝咔榉揽仄陂g憋壞了,為了放飛心情,疫后出游意愿會(huì)比較強(qiáng)烈,所以安全系數(shù)高、短途的自駕游、親子游、家庭游將會(huì)是主要模式;經(jīng)過(guò)這次疫情,人們對(duì)生命、生活、生態(tài)會(huì)有新的理解,因此鄉(xiāng)村旅游、康養(yǎng)旅游、生態(tài)旅游體育及戶外運(yùn)動(dòng)旅游等會(huì)備受青睞;疫情催生了線上線下融合發(fā)展新模式,“無(wú)接觸服務(wù)”“互聯(lián)網(wǎng)銷售”“宅經(jīng)濟(jì)”等消費(fèi)新模式快速發(fā)展,將成為文旅企業(yè)拓展市場(chǎng)空間提供新的發(fā)展機(jī)遇。總的來(lái)說(shuō),疫情過(guò)后,生態(tài)化、和諧化、可持續(xù)的發(fā)展理念會(huì)更深入人心,“治愈系”業(yè)態(tài)產(chǎn)品會(huì)更被人們所關(guān)注、喜愛(ài)。而我們常熟剛好在這方面具有自身的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值,所以對(duì)常熟而言,這場(chǎng)疫情既是挑戰(zhàn),又是機(jī)遇,更是創(chuàng)新發(fā)展的動(dòng)力。
一、常熟的優(yōu)勢(shì)
常熟是一座自然、生態(tài)、健康的休閑之城,為健康旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了先天的優(yōu)勢(shì)條件。
常熟自然生態(tài)稟賦優(yōu)越。城市融山、水、城為一體,自然生態(tài)環(huán)境得天獨(dú)厚,城市三大湖面積相當(dāng)于5個(gè)杭州西湖,“山湖同城”,構(gòu)成了城市綠色三角濕地生態(tài)圈。常熟城市空氣質(zhì)量?jī)?yōu)良率在80%左右,虞山國(guó)家森林公園山體森林覆蓋率達(dá)96%,常年負(fù)氧離子含量在8000個(gè)/立方厘米以上,遠(yuǎn)超聯(lián)合國(guó)教科文組織所規(guī)定的清新空氣標(biāo)準(zhǔn),是名副其實(shí)的“森林氧吧”,城市內(nèi)累計(jì)建成260多公里的生態(tài)步道,成為市民休閑健身的驛站,是座名副其實(shí)宜居宜業(yè)的幸福之城。
常熟區(qū)位優(yōu)越交通便捷。位于長(zhǎng)三角腹地,境內(nèi)有4條高速公路8處互通,城市快速路網(wǎng)體系完善,是首個(gè)擁有城市內(nèi)環(huán)高架快速路的縣級(jí)城市,常熟即將在今年7月迎來(lái)高鐵時(shí)代,實(shí)現(xiàn)與周邊區(qū)域更高水平互聯(lián)互通,對(duì)我們常熟旅游業(yè)來(lái)說(shuō)又是一個(gè)契機(jī)。
常熟旅游資源供給充足。常熟山水輝映,風(fēng)景秀麗,有國(guó)家5A級(jí)景區(qū)——沙家浜·虞山尚湖旅游區(qū),沙家浜景區(qū)以蘆葦濕地為特色,又為國(guó)家濕地公園,虞山尚湖景區(qū)以山、湖為特色,又為國(guó)家生態(tài)旅游示范區(qū)、國(guó)家城市濕地公園,常熟還有3家國(guó)家4A級(jí)景區(qū)。這些景區(qū)都以自然、生態(tài)、戶外為主,為發(fā)展健康旅游提供了天然的生態(tài)環(huán)境。常熟有13家旅游星級(jí)飯店、10家旅游民宿以及閱山軒、荷香苑、理文鉑爾曼等多家旅游特色飯店。虞山邊、尚湖畔、書(shū)房里、田園中,各大主題特色住宿,滿眼的“治愈”系,會(huì)成為你心靈旅游的目的地。
常熟人文薈萃底蘊(yùn)深厚。常熟是吳文化發(fā)祥地之一,常熟史上出了8名狀元、10名宰相、486名進(jìn)士,兩院院士有25位。常熟擁有市級(jí)以上非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表作有117項(xiàng),其中古琴藝術(shù)、白茆山歌為國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。
常熟四季主題特色鮮明。常熟是一座“全季全時(shí)”宜游的旅游城市。“花俏江南,春來(lái)常熟”,春天的常熟,花事如夢(mèng)驚艷紛呈。尚湖的牡丹花是江南第一牡丹、沙家浜的二月蘭、護(hù)城河畔的櫻花、蔣巷的油菜花等,常熟城區(qū)更是“一路一花”“一園一花”都是常熟的網(wǎng)紅打卡地!帶著家人來(lái)踏青、賞花、品春!早晨起來(lái)去興福吃一碗常熟特色的蕈油面,品一杯虞山春茶,賞一城春色,在天然氧吧中開(kāi)啟一天常熟的“雅生活”!江南的夏很炎熱,但到了常熟,更多的是讀書(shū)的“熱”、研學(xué)的“熱”!常熟是一座充滿書(shū)香的城市,有最好的學(xué)生言子;常熟有最好的老師,包括錢謙益、兩代帝師翁同龢等。所以夏天,我們以“狀元故里,夏研常熟”為主題,推出“常塾?研學(xué)堂”研學(xué)游品牌,重點(diǎn)梳理出江南國(guó)學(xué)、科普教育、江南耕讀、江南手作、戶外體驗(yàn)等五大主題15條研學(xué)游線路。這個(gè)暑假歡迎你帶著孩子來(lái)言子故里、帝師之鄉(xiāng),拜最好的老師,做最好的學(xué)生!“吳韻琴川,秋享常熟”,秋天的常熟是自帶香氣的,滿城桂香彌漫、紅楓如火、銀杏葉黃、蘆葦花開(kāi),盡享一城風(fēng)雅,除了美景,最吸引您的當(dāng)然是美食,白天到沙家浜景區(qū)參加美食節(jié),品一品遠(yuǎn)近聞名的陽(yáng)澄湖大閘蟹,晚上到王四酒家品嘗宋氏三姐妹稱贊的叫花雞、鴨血糯、桂花酒,相信秋天來(lái)常熟,一定會(huì)讓您大飽口福、眼福。此外,喜歡運(yùn)動(dòng)的朋友還可以參與一場(chǎng)半馬,每年10月舉辦常熟尚湖國(guó)際半程馬拉松賽。美景、美食、體育賽事相融合,常熟,就是一個(gè)讓您來(lái)了還想來(lái)的地方!“祈福虞城,年味常熟”,冬季的常熟,可以演繹出別樣的意境。南方的冬天比較濕冷,會(huì)因?yàn)橐煌霟釟怛v騰的常熟蒸菜而很暖心,會(huì)因?yàn)橐患ㄋ镜怯鸾q服而很溫馨,會(huì)因?yàn)橐粓?chǎng)新年祈福而更有年味。到興福寺聽(tīng)新年鐘聲,感受幸福的內(nèi)涵。尋福常熟、年味常熟,你可以和親朋好友一起來(lái)過(guò)個(gè)紅火熱鬧、喜慶吉祥的常熟年!
二、常熟的創(chuàng)新舉措
針對(duì)此次疫情,我們?cè)谕平椤⒎?wù)等方面都推出了一些創(chuàng)新舉措。本月的27日,我們聯(lián)合22家線上平臺(tái)形成云推廣矩陣,舉辦了“花俏江南,春來(lái)常熟”常熟春季文化旅游云端推廣活動(dòng)。和游客在線上共賞一場(chǎng)春色、共醉一回古城、共吃一口江南、共享一城繁華,“云賞花”活動(dòng)期間實(shí)時(shí)在線觀看量超過(guò)400萬(wàn),讓游客在任何一個(gè)時(shí)期都不錯(cuò)過(guò)常熟春季的美。
等疫情穩(wěn)定后,我們初步打算在6月舉辦虞山文化暨沙家浜旅游節(jié),以雅韻虞山、書(shū)香虞山、錦繡虞山、活力虞山四大主題開(kāi)展活動(dòng)??紤]到疫情后短途游、自駕游等會(huì)成為主要的出游方式,長(zhǎng)三角旅游聯(lián)盟將在常熟舉辦首屆長(zhǎng)三角自駕游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì),打造成為長(zhǎng)三角自駕游最佳目的地。圍繞“旅游,讓生命更健康”主題,舉辦2020首屆中國(guó)旅游發(fā)展協(xié)同創(chuàng)新大會(huì)暨全國(guó)文旅創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)大賽。常熟素有服裝之鄉(xiāng)美譽(yù),有各類服裝企業(yè)近1萬(wàn)家,擁有“波司登”等全國(guó)知名品牌、常熟服裝城為中國(guó)最大的服裝服飾批發(fā)市場(chǎng),圍繞常熟服裝文化、服裝經(jīng)濟(jì),我們準(zhǔn)備舉辦“霓裳中華,時(shí)尚江南”大型華服時(shí)裝秀,匯集網(wǎng)紅大咖,用淘寶直播等方式,撬動(dòng)千億能級(jí)服裝產(chǎn)業(yè)與文旅產(chǎn)業(yè)深度融合。
為加快市場(chǎng)恢復(fù),鼓勵(lì)文旅消費(fèi),我們發(fā)動(dòng)全市文商體旅等行業(yè)聯(lián)合推出消費(fèi)大禮包普惠活動(dòng),線上線下聯(lián)動(dòng),發(fā)放近百種消費(fèi)券總價(jià)值將近1.5個(gè)億?!俺J炻糜慰?cè)肟凇睍?huì)完善充實(shí)“云上特購(gòu)”板塊,推進(jìn)產(chǎn)品“云采購(gòu)”,服務(wù)“云體驗(yàn)”,讓文旅消費(fèi)真正成為提振常熟經(jīng)濟(jì)發(fā)展的又一個(gè)抓手。 “夜經(jīng)濟(jì)”也是文旅消費(fèi)的一大主題,蘇州的“姑蘇八點(diǎn)半”最近很紅,我們常熟,也在積極謀劃“常熟夜經(jīng)濟(jì)style”,加強(qiáng)夜間旅游產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)產(chǎn)品的研發(fā),初步設(shè)想以方塔園周邊等古城片區(qū)為主,開(kāi)放夜公園、打造小劇場(chǎng),圍繞“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”六要素,豐富夜間經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品形態(tài),完善夜間經(jīng)濟(jì)公共服務(wù),打造主客共享的新業(yè)態(tài),吸引更多的游客來(lái)到常熟、住在常熟,積極拉動(dòng)文旅夜間消費(fèi)。
接下來(lái),我們將把握高鐵時(shí)代契機(jī),融入長(zhǎng)三角一體化“核心圈”,建立“常熟文化旅游長(zhǎng)三角全域營(yíng)銷中心”,將常熟納入上海、江蘇、浙江、安徽三省一市聯(lián)動(dòng)推廣體系。強(qiáng)化文體旅產(chǎn)業(yè)招商,推進(jìn)項(xiàng)目落戶,全方位融入長(zhǎng)三角一體化。同時(shí)依托自駕、高鐵等出行方式,重點(diǎn)打造半小時(shí)、1小時(shí)、2小時(shí)三級(jí)客源市場(chǎng)。針對(duì)本地市民,強(qiáng)化常熟旅游年卡推廣,鼓勵(lì)“常熟人游常熟”;針對(duì)周邊城市,重點(diǎn)吸引黨建團(tuán)建、工療休養(yǎng)、研學(xué)旅行等活動(dòng)在常熟開(kāi)展,加強(qiáng)與長(zhǎng)三角自駕游機(jī)構(gòu)簽約合作,推出“景區(qū)+酒店”自駕游定制產(chǎn)品。
在旅游推介政策上,鼓勵(lì)旅游企業(yè)參加全市統(tǒng)一組織的旅游宣傳推介、促銷活動(dòng),并利用互聯(lián)網(wǎng)等新媒體開(kāi)展宣傳營(yíng)銷,“酒香也需吆喝”,對(duì)積極參加宣傳推介的旅游企業(yè),我們按不超過(guò)實(shí)際投入額的20%給予獎(jiǎng)勵(lì)。
最近虞山文化旅游度假區(qū)正在創(chuàng)建國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū),作為城市生態(tài)和體驗(yàn)?zāi)芗?jí)的提檔升級(jí),開(kāi)展主客共享公共文化設(shè)施和文旅融合項(xiàng)目建設(shè),實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施、景觀形象、公共服務(wù)設(shè)施的提升。
面對(duì)疫情后的機(jī)遇與挑戰(zhàn),文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式需要隨“疫”調(diào)整,抓住新格局、新生活、新消費(fèi)和新科技的機(jī)遇,把提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)作為立身之本,把創(chuàng)新改革作為第一動(dòng)力,多措并舉,推動(dòng)文旅復(fù)蘇,實(shí)現(xiàn)文體賦能旅游,旅游賦能經(jīng)濟(jì)。
江南福地,常來(lái)常熟,相信各位聽(tīng)了我的介紹,對(duì)常熟旅游已經(jīng)有了一定的了解。一回生,兩回熟,歡迎大家常來(lái)常熟!