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登錄隨著各地復(fù)工日期的臨近,外地務(wù)工人員陸續(xù)返回原工作城市,“居家隔離觀察”成為員工返崗的前提條件。針對許多企業(yè)無宿舍或集體宿舍無法達到“個體居家隔離”標(biāo)準(zhǔn)的情況下,即日起,華住在旗下覆蓋全國400多個城市的幾千家在營酒店推出“安心凈享專屬房 ”服務(wù),助力各大企業(yè)落實員工返工前的居家隔離住宿需求。
華住“安心凈享專屬房”將嚴(yán)格執(zhí)行防疫部門相關(guān)規(guī)定,對酒店所有區(qū)域進行全面消毒清潔,保障賓客和員工健康安全。以客房為例,酒店在進行日常清潔流程后,必須再對地板、家具和衛(wèi)生間及墻面進行二次清潔消毒,確保住客安全。同時,“安心凈享專屬房”還將為賓客免費提供一次性口罩、消毒洗手液等防護用品。除此之外,華住還聯(lián)合微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)總醫(yī)院,聚集全國10000+專家,在華住會APP的“hello華住”頻道為所有華住會員提供7x24小時的在線健康問診服務(wù)。
提供充足防護用品 加設(shè)健康保障
不僅如此,針對外賣、快遞等勞動密集型行業(yè)“員工多、行業(yè)細(xì)分”等特殊隔離需求,華住還推出針對不同行業(yè)企業(yè)的個性化定制解決方案。比如,為積極響應(yīng)政府號召、配合上海家政行業(yè)的返程隔離,華住為回滬工作的家政阿姨提供居家隔離服務(wù),跨品牌調(diào)配旗下數(shù)千間客房作為“安心凈享專屬房”,對每一位住客都進行體溫實測登記,并根據(jù)政府要求為住客特別增設(shè)配餐服務(wù),以分餐形式由專人配送,保證住客在隔離期間的食品安全和膳食營養(yǎng)。
門店特設(shè)配餐服務(wù) 保障分餐執(zhí)行
在疫情期,華住強化推行的“無接觸服務(wù)”也正在發(fā)揮“特殊”作用:預(yù)訂和入住的全程智能化管理,自助入住、機器人送物、零秒退房等,都將減少店內(nèi)人與人的面對面接觸,以及客人在公區(qū)的逗留時間,降低病毒傳播和交叉感染的風(fēng)險,這些都將進一步保證酒店客人在隔離期的住宿安全。
協(xié)助住客測量體溫
在抗擊疫情的過程中,華住充分發(fā)揮了中央采購配送的實力,以及精細(xì)化的運營管理能力,第一時間緊急調(diào)配物資,確保了一線員工和住客的安全。在危機中,華住作為大連鎖集團的優(yōu)勢得到充分地體現(xiàn),不管是防疫物資的采購,還是專業(yè)的防護措施和運營指導(dǎo);不管是強大的組織能力,還是先進的技術(shù)工具,都是單體酒店和部分小連鎖酒店難以匹敵的。