少妇久久久久久被弄到高潮_国产嫖妓一区二区三区无码_比比资源先锋影音网_天美传媒精品1区2区3区_97精品国产一区二区三区

首頁 >

完善整個中高端游定制體系

本文作者:環(huán)球旅行 2015-01-27
游心旅行想為用戶提供定制、半定制旅游產(chǎn)品及服務,以平臺化資源、O2O模式獲取顧客,以及打造移動端C2C服務來完善整個定制體系。

根據(jù)去年 5 月的一份《2014中國高凈值人群心靈投資白皮書》,我們可以看到越來越多的有錢人熱衷于在旅游領域的投資,而且相比于大眾化的旅游產(chǎn)品,他們更青睞定制游、主題游等個性化的產(chǎn)品。

目前在高端旅游市場,也已興起了一大批定制旅游品牌,比如中青旅的耀悅,眾信旅游的奇跡旅行,攜程的鴻鵠逸游、太美,還有蘭卡之星、主打私人健康旅行的優(yōu)翔、遨樂網(wǎng)、帝國假日等,不過中端定制市場的選手貌似并不多,目前有無二之旅、十方旅行等,另外還有將在中高端市場掘金的游心旅行。

在游心旅行的創(chuàng)始人蔣松濤看來,定制旅游市場是沒有巨頭天花板的,而且目前太美、鴻鵠逸游等高端定制逐漸趨于標準化,并不能滿足人們日益多元化的需求,再者,目前并沒有同時涵蓋中高端市場的定制旅游品牌,游心旅行就是想填補這個空白,為這些用戶提供定制、半定制旅游產(chǎn)品及服務,并且以平臺化資源、O2O模式獲取顧客,以及打造移動端C2C服務來完善整個定制體系。

資源平臺化——以自營產(chǎn)品為主,商家資源為輔

游心旅行會經(jīng)營主要出境游業(yè)務,包括定制旅游,以及自助游中消費頻次較高的目的地產(chǎn)品,海島、美國、澳大利亞、新西蘭等地都會主力經(jīng)營,然后引進一些其他的商家,像鴻鵠逸游等高端定制的資源,游心旅行也都能獲取,而至于郵輪等比較低頻的產(chǎn)品,游心旅行就不會自己去做。

之所以將資源平臺化,蔣松濤表示:一則是因為旅游的消費頻次低,所以通過平臺引入其他供應商可以從產(chǎn)品類型上進行擴張,讓用戶有更多選擇;其次是為了把控資源和用戶雙方,舉個栗子,像贊那度雖有調性、品位,雖然產(chǎn)品做得很精致,事實上它也只是一個媒介,資源并不在贊那度手中,而游心旅行通過輕重取舍則能很好的把握優(yōu)質資源,并保留住忠誠用戶。

開設線下體驗店,以O2O的模式獲取顧客

一直以來,定制都是一個重線下運作的過程,即便在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊之下,這些單價較高、消費頻次低的產(chǎn)品也并沒能有效走到線上。所以,游心旅行也采取 O2O 的模式,通過開設線下實體店來獲取用戶,一方面能給用戶舒適的交流環(huán)境,另一方面也增加了用戶對游心旅行的信任感。

打造貼身旅行管家Mr.U,在移動端提供C2C服務

用戶在目的地的體驗才是真正的消費環(huán)節(jié),因此,游心旅行在移動端提供 C2C 服務來解決用戶行中問題,目前姑且稱它為“游心旅行管家”。

與上述的資源平臺化思路,提供目的地服務的旅行管家一部分來自游心旅行全職的旅游產(chǎn)品經(jīng)理,也會逐漸讓眾信、中青旅等旅游機構的專業(yè)人士入駐;另一部分則由旅行達人組成,比如即將合作的眭澔平。

通過這種方式,既不會讓游心旅行的業(yè)務模式過重,也能保證行中服務的快速有效。當用戶在行程中遇突發(fā)情況,比如臨時更改行程,直接就可以通過 App 聯(lián)系到旅行管家,問題不大的情況下旅行達人就能直接提供建議,如果比較復雜,那么專業(yè)人士就會幫助落實這些服務。

最后,用戶還能對這些旅行管家評分,優(yōu)勝劣汰之下能將有潛質的旅行管家挖掘出來,而那些起初以兼職身份存在的人也可能因為掙到錢而轉作全職。

而提及未來,游心旅行不僅想做一個中高端定制旅游的服務平臺,他們更希望能打造出一個中高端的品牌形象,將通過定制旅游獲取到的具備極強消費力的中高端用戶往其他服務進行導流,比如推出Ms.U品牌——可以提供針對女士美妝、購物、養(yǎng)生的產(chǎn)品,或者是Baby.U這樣的形象來為孩子推出游學等服務。

團隊情況上,游心旅行團隊聚集了來自鴻鵠逸游、太美旅行、窮游網(wǎng)、贊那度等的成員,也吸納了騰訊、網(wǎng)易等互聯(lián)網(wǎng)人士加入。蔣松濤告訴36氪,游心旅行于 2014 年 5 月份上線,上線的當月便獲得了天使投資,又于 2014 年 8 月又完成了鼎暉投資與北極光鄧鋒的 Pre-A 輪融資,12 月份完成千萬美金級別的 A 輪融資后,又并購了轉型旅游定制的五星匯。

版權聲明
執(zhí)惠本著「干貨、深度、角度、客觀」的原則發(fā)布行業(yè)深度文章。如果您想第一時間獲取旅游大消費行業(yè)重量級文章或與執(zhí)惠互動,請在微信公眾號中搜索「執(zhí)惠」并添加關注。歡迎投稿,共同推動中國旅游大消費產(chǎn)業(yè)鏈升級。投稿或尋求報道請發(fā)郵件至執(zhí)惠編輯部郵箱zjz@tripvivid.com,審閱通過后文章將以最快速度發(fā)布并會附上您的姓名及單位。執(zhí)惠發(fā)布的文章僅代表作者個人看法,不代表執(zhí)惠觀點。關于投融資信息,執(zhí)惠旅游會盡量核實,不為投融資行為做任何背書。執(zhí)惠尊重行業(yè)規(guī)范,轉載都注明作者和來源,特別提醒,如果文章轉載涉及版權問題,請您及時和我們聯(lián)系刪除。執(zhí)惠的原創(chuàng)文章亦歡迎轉載,但請務必注明作者和「來源:執(zhí)惠」,任何不尊重原創(chuàng)的行為都將受到嚴厲追責。
本文來源36氪,版權歸原作者所有。
發(fā)表評論
后發(fā)表評論
最新文章
查看更多