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登錄近段時間,旅游住宿業(yè)巨頭紛紛在單體酒店(與連鎖酒店相對)領(lǐng)域“跑馬圈地”,讓這個行業(yè)異常熱鬧。
當(dāng)印度酒店品牌OYO酒店在中國大肆整合中小單體酒店之后,國內(nèi)的一些企業(yè)也按捺不住。今年3月,同程藝龍旗下品牌OYU向單體酒店發(fā)力,目前正在各大省市進(jìn)行加盟招商。5月30日,由華住集團(tuán)(旗下?lián)碛腥尽h庭等)和IDG資本戰(zhàn)略投資的H連鎖酒店在成都正式對外亮相,助力中國單體酒店升級。
此外,鉑濤旗下的非繁酒店、首旅如家旗下的云系列酒店、旅悅集團(tuán)旗下的索性酒店也紛紛加入戰(zhàn)局,在這一領(lǐng)域攻城略地。
這些行業(yè)巨頭為何紛紛入局單體酒店?在業(yè)內(nèi)人士看來,中國有大量的單體酒店,但這些酒店大部分瞄準(zhǔn)中低端市場,雖然總體體量和市場規(guī)模不容小覷,但就單個酒店而言,存在業(yè)績低迷、利潤微薄、入住體驗差等問題。但如果加盟市場上成熟的連鎖酒店品牌,高昂的加盟費(fèi)和改造成本又讓其望而卻步。
在此背景下,以低門檻、低成本的加盟方式將這些中小單體酒店整合起來,打造統(tǒng)一品牌的“正規(guī)軍”,就成為一門擁有想象空間的生意。目前而言,OYO酒店和H連鎖酒店已成這個領(lǐng)域的領(lǐng)跑者。
來自印度的品牌OYO打響了單體酒店品牌化的第一槍。OYO酒店看到中國二三四線城市中的單體酒店提供的服務(wù)不標(biāo)準(zhǔn)且價格相對較高,以敏銳的商業(yè)嗅覺進(jìn)入這一領(lǐng)域。
據(jù)悉,OYO酒店為加盟的單體酒店接入了一系列標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),提升各個加盟酒店的運(yùn)營效率。此外,線下的團(tuán)隊也會通過各個途徑為地區(qū)內(nèi)的酒店引流,提高酒店的入住率。進(jìn)入中國1年多,OYO酒店已在全國上線過萬家酒店,合計50萬個房間,目前已成為中國最大的單一品牌酒店,并獲得了美團(tuán)、攜程等的支持。
H連鎖酒店則有華住集團(tuán)在IT系統(tǒng)、專業(yè)人才培訓(xùn)和供應(yīng)鏈集采等各方面提供戰(zhàn)略支持,同時還派遣專職店長駐店負(fù)責(zé)運(yùn)營管理,以保障消費(fèi)者入住體驗的升級和酒店獲客能力的提升。據(jù)悉,H連鎖酒店在過去4個月簽約近千家酒店,超過5萬間客房,目前單月新增酒店達(dá)到500家。
新的商業(yè)模式給單體酒店行業(yè)帶來了新的變化,不少單體酒店給人的感覺煥然一新,入住率明顯提升,服務(wù)質(zhì)量也有所改善。但令人擔(dān)憂的是,在一些地方,有企業(yè)為了快速擴(kuò)張,不收錢甚至倒貼錢吸引酒店加盟,卻沒有把針對酒店的改造升級工作做深做透,最后淪為給酒店“貼牌”。
對此,中國旅游協(xié)會副會長張潤鋼指出,整合單體酒店市場不是只靠簡單的“貼牌”,關(guān)鍵是要提升單體酒店的品質(zhì),幫助單體酒店進(jìn)行專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化升級。
行業(yè)也在嘗試做出調(diào)整。5月30日,“OYO酒店2.0”戰(zhàn)略正式啟動,探索“規(guī)?;?精細(xì)化”并舉的發(fā)展路徑,品牌化模式也從“支付加盟費(fèi)、簡單抽成”的方式,轉(zhuǎn)變?yōu)槠放品脚c業(yè)主“共擔(dān)風(fēng)險、共享收益”。H連鎖酒店則制訂嚴(yán)格的準(zhǔn)入門檻,依靠華住的專業(yè)基因,幫助單體酒店進(jìn)行專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化升級。
在業(yè)內(nèi)人士看來,單體酒店行業(yè)不能靠燒錢、靠補(bǔ)貼非理性地瘋長,而應(yīng)堅守“價值創(chuàng)造”這個中心點——給消費(fèi)者和業(yè)主創(chuàng)造價值。
這樣看來,行業(yè)的終極戰(zhàn)場或許不在別處,而在于單體酒店業(yè)主們和消費(fèi)者的心——只有真正為酒店業(yè)主解決問題,才能獲得業(yè)主的用腳投票;只有讓消費(fèi)者獲得良好的入住體驗,才能最終在這個行業(yè)站穩(wěn)腳跟。
*本文來源:工人日報,作者:楊召奎,原標(biāo)題:《【深度觀察】巨頭紛紛入局單體酒店,影響幾何?》。