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登錄急速擴(kuò)張中的民宿行業(yè)卻并不如許多投資者想象中那么美好。
以投資民宿為由頭,向民間投資者集資的金融玩法,正逐漸暴露出其在風(fēng)險(xiǎn)管控方面的隱憂(yōu):不受法律保護(hù)、急速涌入市場(chǎng)的過(guò)多房源導(dǎo)致供給遠(yuǎn)大于需求、民宿運(yùn)營(yíng)企業(yè)能力和成本管控達(dá)不到預(yù)期……種種問(wèn)題令不少參與民宿投資的散戶(hù)賠得血本無(wú)歸。
近日,有家民宿(現(xiàn)已更名為“有家美宿”)的投資人向澎湃新聞反映,其自去年下半年出資數(shù)十萬(wàn)元加入了有家民宿推出的“合伙經(jīng)營(yíng)”模式,成為有家民宿的民宿投資人之后,幾乎月月虧損近萬(wàn)元,而同樣處于虧損狀態(tài)的投資人有不下30名。
總共投資64萬(wàn)元,每月虧損約萬(wàn)元
“現(xiàn)在欲哭無(wú)淚,估計(jì)這樣下去投資人的投資款將虧到一分不剩?!崩蠲鳎ɑ┦怯屑颐袼蕖昂匣锝?jīng)營(yíng)”模式的一位投資人,他告訴澎湃新聞?dòng)浾?,部分有家民宿虧損的投資人加入了一個(gè)微信群,目前這個(gè)群里已經(jīng)聚集了30多名虧損的散戶(hù)投資者。
李明等人參加的是一個(gè)類(lèi)似于民間眾籌的投資項(xiàng)目。2018年6月,有家民宿正式推出了這一投資模式,稱(chēng)之為“合伙經(jīng)營(yíng)、全程托管”。
大致的投資邏輯是:個(gè)人投資者出資數(shù)十萬(wàn)至數(shù)百萬(wàn)元不等,投資期為5年,由有家民宿出面租下10至50處房源并進(jìn)行統(tǒng)一裝修,再以短租的方式按日出租。所得收益由有家民宿和投資者按三七比例分成。
這一模式聽(tīng)上去很美好。李明向記者出示了有家民宿的《投資人合作計(jì)劃書(shū)》,根據(jù)計(jì)劃書(shū)展示的投資人收益模型,投資人可獲得的年度總利潤(rùn)高達(dá)25.86萬(wàn)元,5年總利潤(rùn)更是可高達(dá)129.31萬(wàn)元。
被《投資人合作計(jì)劃書(shū)》上標(biāo)注的高收益所吸引,李明總共投資了64萬(wàn)元,擁有10套房源。
這64萬(wàn)元投資款的用途包括:40萬(wàn)元裝修委托費(fèi)、16萬(wàn)元租金、5萬(wàn)元品牌授權(quán)委托費(fèi)和3萬(wàn)元履約保證金。“當(dāng)初我是在今日頭條上看到有家民宿的投資廣告后決定投資的,打動(dòng)我的原因是,廣告上說(shuō)攜程領(lǐng)銜投資了有家民宿這家公司,我想,跟著攜程投資總沒(méi)錯(cuò)吧?!崩蠲髡f(shuō)。
李明稱(chēng),自己投資一個(gè)月后,便發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如《投資人合作計(jì)劃書(shū)》上寫(xiě)得那樣,投資首月便出現(xiàn)嚴(yán)重虧損,此后月月都虧損一萬(wàn)元左右,“沒(méi)想到比P2P風(fēng)險(xiǎn)還大?!?/p>
而虧損的首要原因在于:所謂的“民宿”入住率極低。
“民宿”其實(shí)是短租,一被投訴就要停租
“投資前,有家民宿的人告訴我,能夠達(dá)到大約70%的平均入住率,按照這個(gè)入住率來(lái)計(jì)算并不會(huì)虧得這么嚴(yán)重。但事實(shí)上,我的房源往往只能做到20%-30%左右的入住率?!崩蠲髡f(shuō)。
為何入住率如此之低?
在投資之后,李明發(fā)現(xiàn),自己所投資的“民宿”和法律意義上的民宿根本不是一回事。
根據(jù)2017年10月公布的首個(gè)國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《旅游民宿基本要求與評(píng)價(jià)》,在市場(chǎng)準(zhǔn)入方面,要求民宿經(jīng)營(yíng)者必須依法取得當(dāng)?shù)卣蟮南嚓P(guān)證照,并滿(mǎn)足公安機(jī)關(guān)治安消防相關(guān)要求。
李明等個(gè)人投資者通過(guò)有家民宿投資的“民宿”顯然并不符合上述條件,這些所謂“民宿”沒(méi)有任何證照,實(shí)際上是處于法律灰色地帶的“短租”。李明向記者展示了他所投資的房源,這些房源均位于普通的居民住宅樓里,是典型的短租房。
雖然,在共享經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的當(dāng)下,短租已經(jīng)成為了一種既成事實(shí),但它畢竟沒(méi)有受到法律的保護(hù)。這也導(dǎo)致了李明等人投資的“民宿”時(shí)常會(huì)被住宅樓里的其他居民投訴,而一旦遭到投訴,有關(guān)部門(mén)便會(huì)要求立即停止短租行為,這套房源便處于停租狀態(tài)。
“投資前我從來(lái)沒(méi)想過(guò)有這么大的政策風(fēng)險(xiǎn),有家民宿也沒(méi)有提示過(guò)?!崩蠲髡f(shuō),實(shí)際上,短租的政策風(fēng)險(xiǎn)十分嚴(yán)重,他投資的10套房源始終有3至4套處于停租狀態(tài),當(dāng)月所得收益也因此為“0”。
質(zhì)疑租金成本過(guò)高,“二房東”難賺錢(qián)
在李明看來(lái),房源租不出去除了政策風(fēng)險(xiǎn)之外,還存在選址不佳、價(jià)格偏貴等諸多原因。
“投資以后我就提出我希望能選擇上海、廣州、杭州這些一線或者準(zhǔn)一線城市的房源,但有家民宿的人告訴我一線城市都沒(méi)有,最后我分到的都是二三線城市的房源?!崩蠲鞣Q(chēng),他手里的十套房源集中在蘇州、貴陽(yáng)、武漢、成都等地,至于房源所處的具體位置,他也并沒(méi)有選擇權(quán),“二三線城市原本需求就少,許多房源根本就是不適合做民宿?!?/p>
“有家民宿給我們這些投資人的解釋是:行業(yè)處于爬坡期,一年中市場(chǎng)有高峰和低谷。但我們從去年6、7月左右開(kāi)始投資,直到現(xiàn)在,每個(gè)月都在大幅虧損,出租率也一直很低,完全看不到改善的跡象?!崩蠲鞅硎?。
李明等幾位投資人質(zhì)疑的還有房源租金成本過(guò)高的問(wèn)題。李明以自己投資的一套位于成都的房源舉例,同小區(qū)同戶(hù)型的房源,某租房APP上顯示的成交價(jià)是2600元/月,但有家民宿給出的房租報(bào)價(jià)是3800元/月。李明認(rèn)為,有家房源租房的成本比市場(chǎng)價(jià)高了三分之一,這就導(dǎo)致作為“二房東”的投資者盈利空間大大縮小。
“我們也不知道究竟是有家民宿的工作人員不懂市場(chǎng)行情,還是報(bào)給我們的租金成本價(jià)本身就有貓膩?!崩蠲髻|(zhì)疑,房租成本過(guò)高導(dǎo)致“民宿”對(duì)外銷(xiāo)售的單價(jià)也隨之上升,入住率難以增長(zhǎng)。
李明等投資人提出的還有房源裝修成本報(bào)價(jià)過(guò)高等問(wèn)題,他們認(rèn)為,有家民宿并沒(méi)有對(duì)投資人的投資款如何使用給出清晰合理的說(shuō)明。
無(wú)論是否虧本,有家民宿都要收走三成銷(xiāo)售額
令李明等人不滿(mǎn)的還有與有家民宿之間的分成方式。
根據(jù)李明所出具的合同,合同上寫(xiě)著“甲方(投資人)享有上月訂單收入的70%收益”,這意味著其余30%歸乙方(有家民宿)所有。李明認(rèn)為“收入的70%收益”這一表述有明顯歧義,包括他本人在內(nèi)的投資人都認(rèn)為是扣除房租等成本后利潤(rùn)的30%歸有家民宿,但直至投資一個(gè)月后,才發(fā)現(xiàn)是銷(xiāo)售額的30%歸有家民宿。也就是說(shuō),無(wú)論投資人有沒(méi)有虧本,有家民宿都要收走三成的銷(xiāo)售額。
李明說(shuō),除了三成銷(xiāo)售額之外,有家民宿還要向投資人收取銷(xiāo)售額6%的服務(wù)費(fèi)。如此高額的收費(fèi)導(dǎo)致投資人的虧損更為嚴(yán)重。
李明還強(qiáng)調(diào),投資前,有家民宿方面完全沒(méi)有提示投資存在的風(fēng)險(xiǎn),僅僅強(qiáng)調(diào)“高收益”。
有家民宿:虧損的投資人屬于少數(shù)
對(duì)于李明等投資人反映的虧損問(wèn)題,有家民宿方面(今年1月,有家民宿啟用新的品牌名稱(chēng)“有家美宿”)回復(fù)澎湃新聞稱(chēng),處于虧損的”民宿投資人”屬于少數(shù)。
但記者追問(wèn)有家民宿共招募了多少個(gè)人投資者,募集多少資金?其中有多少投資人盈利、多少投資人虧損等問(wèn)題,有家民宿并沒(méi)有給出回答,僅稱(chēng):“民宿投資人”并非金融性質(zhì)的融資,“民宿投資人”并非法律意義上股東,有家是為有意愿投資民宿的民宿投資者提供例如找房、管房、籌建、線上線下代運(yùn)營(yíng)等服務(wù)。
針對(duì)出租率低、部分房源無(wú)法出租,有家民宿回復(fù)稱(chēng):民宿受季節(jié)性影響很大,過(guò)去幾個(gè)月其實(shí)是民宿行業(yè)的淡季,但旺季時(shí)的出租率是極高的,全年平均就會(huì)達(dá)到百分之六七十,甚至更高?!懊袼奘鞘芗竟?jié)性影響很大的生意,過(guò)去幾個(gè)月其實(shí)屬于民宿淡季,再加上新房源上線是需要爬坡期的,我們預(yù)計(jì)在即將到來(lái)的旅游旺季,這些民宿是有極大希望扭虧為盈的。”
當(dāng)記者詢(xún)問(wèn)有家民宿的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況時(shí),有家民宿方面表示這“涉及商業(yè)機(jī)密”,“不便透露”,但表示:“攜程是有家的戰(zhàn)略投資方之一,梁建章(攜程聯(lián)合創(chuàng)始人、執(zhí)行董事局主席)是有家民宿的董事長(zhǎng)?!辈⒎Q(chēng)公司“資金充足”。
澎湃新聞也就有家民宿投資人虧損一事詢(xún)問(wèn)攜程,但攜程方面并未給出任何回復(fù)。
《投資人合作計(jì)劃書(shū)》中沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)提示
針對(duì)李明等投資人反映的房源租金成本高于市場(chǎng)價(jià)格,裝修報(bào)價(jià)或存在“貓膩”等問(wèn)題,有家民宿方面表示:可以做民宿的房源品質(zhì)與普通長(zhǎng)租房源是不一樣的,同一小區(qū)不同位置不同樓層租賃價(jià)格存在不同差異,有家在幫助“民宿投資人”找房的時(shí)候會(huì)對(duì)中介機(jī)構(gòu)掛出的房源進(jìn)行篩選,所以租金會(huì)相對(duì)較高但絕不會(huì)高出30%。并且有家所租房源對(duì)例如wifi、家電等設(shè)備設(shè)施是有要求的,這些都會(huì)包括在租金里。至于“民宿投資人”提供的參照房源是否屬于真實(shí)房源、掛牌租金是否為成交價(jià)都值得商榷。
對(duì)于裝修報(bào)價(jià),有家民宿回應(yīng):每套房都有詳細(xì)的籌建清單,“因?yàn)槊刻追康幕I建周期不同,我們已陸續(xù)向民宿投資人郵寄籌建清單?!?/p>
至于投資人提出的以銷(xiāo)售額分成而非利潤(rùn)分成的質(zhì)疑。有家民宿表示:“有家始終與民宿投資人承諾的是除去3%-6%(根據(jù)房源套數(shù))平臺(tái)管理費(fèi)后銷(xiāo)售額分成?!?/p>
此外,對(duì)于有家民宿方面是否告知過(guò)投資人該項(xiàng)投資可能存在的風(fēng)險(xiǎn),有家民宿方面稱(chēng):“有家在今日頭條等媒體投放的項(xiàng)目廣告,都有明確提示項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)?!辈贿^(guò),澎湃新聞在有家民宿的《投資人合作計(jì)劃書(shū)》中,并沒(méi)有找到任何風(fēng)險(xiǎn)提示,但計(jì)劃書(shū)中明確寫(xiě)道:“投資收益安全透明”、“月月結(jié)賬分紅、保障穩(wěn)定收益”、“投資風(fēng)險(xiǎn)低”等字樣。
公開(kāi)資料顯示,有家民宿的創(chuàng)始人兼CEO為申志強(qiáng),申志強(qiáng)也是螞蟻短租的創(chuàng)始人。2016年6月,攜程旗下的途家完成了對(duì)螞蟻短租的并購(gòu),螞蟻短租將成為途家的全資子公司,而螞蟻短租原控股股東58集團(tuán)也因此成為途家的新股東。2018年2月,螞蟻短租CEO申志強(qiáng)宣布,將成立新民宿品牌“有家民宿”。
2018年6月,有家民宿宣布獲得來(lái)自攜程、途家、58產(chǎn)業(yè)基金數(shù)千萬(wàn)美元的戰(zhàn)略投資,申志強(qiáng)任有家民宿CEO。同時(shí),有家民宿宣布推出“合伙經(jīng)營(yíng)、全程托管”的投資模式,公開(kāi)招募民間投資人。
2019年1月,有家民宿宣布啟用新的品牌名稱(chēng)“有家美宿”。
*本文來(lái)源:澎湃新聞網(wǎng),作者:陶寧寧,原標(biāo)題:《散戶(hù)投資人稱(chēng)投資“有家民宿”打水飄:沒(méi)盈利也要抽三成租金》。