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登錄北京時間14日早間消息,據(jù)香港媒體報道,國泰航空機票預訂系統(tǒng)再次出錯,誤將一些國際航班的頭等艙機票以低價出售,距離上次發(fā)生類似錯誤還不到兩個星期。
這一次,一些在國泰網(wǎng)站上預訂從歐洲到香港機票的乘客揀到了大便宜。香港《南華早報》周日報道稱,該公司以十分之一的價格出售了從葡萄牙到香港的頭等艙機票,原價為1.6萬美元。該報道稱,由于國泰航空沒有從里斯本直飛香港的航班,這些機票包括了通過合作航空公司飛往倫敦、蘇黎世或法蘭克福的航班。
國泰一位發(fā)言人周日在一份聲明中表示:“我們意識到,由于信息輸入問題,我們網(wǎng)站上出現(xiàn)了一些票價錯誤,”并補充稱,在發(fā)現(xiàn)錯誤后已立即停止出售并對這一事件展開調(diào)查。
她表示,對于已經(jīng)售出的機票,國泰將像上次一樣全數(shù)認賬?!皩τ谫I到這些機票極少數(shù)顧客,我們期待著歡迎您登機享受我們的優(yōu)質(zhì)服務。”
國泰近來頻頻失誤,其電腦系統(tǒng)去年才遭遇攻擊,導致940萬名乘客的個人資料被不當讀取,成為全球最大的航空公司數(shù)據(jù)外泄事件。
在元旦前后,國泰航空曾因機票預訂系統(tǒng)的問題錯誤地將一些從越南到北美的頭等艙機票以低價出售,后來表示將全數(shù)認賬。
*本文來源:新浪財經(jīng),原標題:《國泰航空又出錯 再次低價出售頭等艙機票》。