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阿里賦能萬(wàn)豪,未來(lái)之旅可期

本文作者:執(zhí)惠 2018-10-25
作為飛豬“新旅行聯(lián)盟”成員,阿里巴巴數(shù)字賦能下的萬(wàn)豪國(guó)際越來(lái)越懂中國(guó)消費(fèi)者,也帶動(dòng)了越來(lái)越多的酒店業(yè)者,逐步實(shí)現(xiàn)旅行行業(yè)的數(shù)字化升級(jí),“未來(lái)旅行”可期。

萬(wàn)豪國(guó)際在飛豬開啟雙11狂歡,W酒店跨年P(guān)arty賣瘋了

萬(wàn)豪賣Party?沒(méi)錯(cuò),這是今年天貓雙11之際,萬(wàn)豪為消費(fèi)者推出的創(chuàng)新產(chǎn)品。在飛豬限量首發(fā)的W酒店跨年pass卡,可供你在北京、上海、西安等7家W酒店的跨年派對(duì)上享受美酒佳肴,共迎新年。

隨著天貓開啟第十個(gè)雙11,阿里巴巴與萬(wàn)豪國(guó)際的故事也帶來(lái)了新的實(shí)踐。酒店集團(tuán)的產(chǎn)品線,從單純售賣房間,走向售賣酒店內(nèi)的美食餐飲,進(jìn)而發(fā)展到售賣酒店內(nèi)的娛樂(lè)體驗(yàn)。飛豬與萬(wàn)豪國(guó)際,正在建立旅行平臺(tái)與酒店的多點(diǎn)連接,創(chuàng)造年輕人心中的“未來(lái)旅行”。

據(jù)了解,此次萬(wàn)豪推出的W酒店跨年pass卡,預(yù)售兩天即被搶購(gòu)一空,廣大消費(fèi)者對(duì)萬(wàn)豪新產(chǎn)品的青睞可見(jiàn)一斑。

去年8月,阿里巴巴與萬(wàn)豪國(guó)際成立合資公司。萬(wàn)豪國(guó)際總裁兼CEO Arne Sorenson表示,將結(jié)合雙方線上線下的資產(chǎn)、人才,以旅行者身份考慮整個(gè)旅行計(jì)劃,包括獨(dú)一無(wú)二的酒店服務(wù),細(xì)心妥帖的周邊行程等,打造“未來(lái)旅行“”的體驗(yàn)。

阿里萬(wàn)豪深度合作,共建旅行新世代

一年來(lái),阿里巴巴豐富的消費(fèi)數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),正在與萬(wàn)豪的酒店專業(yè)管理能力產(chǎn)生“化學(xué)反應(yīng)”,為全球酒店行業(yè)全面升級(jí)樹立標(biāo)桿。

飛豬未來(lái)酒店“信用住”已覆蓋全球范圍內(nèi)超過(guò)1000家萬(wàn)豪國(guó)際旗下酒店,依托人臉識(shí)別技術(shù)的“刷臉”自助入住也已陸續(xù)落地萬(wàn)豪國(guó)際旗下酒店。已經(jīng)打通的飛豬、萬(wàn)豪會(huì)員將繼續(xù)深度融合,預(yù)計(jì)年底將實(shí)現(xiàn)積分互換。

依托阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體的用戶積累與數(shù)字能力,萬(wàn)豪國(guó)際對(duì)飛豬平臺(tái)上的用戶進(jìn)行了深入分析。90后年輕用戶在飛豬占比達(dá)51%,扛起半壁江山;預(yù)訂萬(wàn)豪產(chǎn)品的用戶集中在31~35歲,女性用戶比例超過(guò)50%,且家庭游為主流;他們更傾向自助游,熱衷美食、文化、娛樂(lè)、運(yùn)動(dòng)等目的地特色體驗(yàn)。

基于消費(fèi)者洞察,萬(wàn)豪國(guó)際為雙11用戶量身定制了數(shù)百項(xiàng)產(chǎn)品。手快的消費(fèi)者已搶到跨年party門票,準(zhǔn)備新年夜去W 酒店high翻天;土豪朋友正瞄準(zhǔn)JW非凡之旅58888元限量套餐:買到即可享全球11家JW 的24晚吃住玩樂(lè)、從上海乘坐直升機(jī)飛安吉、馬爾代夫JW萬(wàn)豪水上別墅愜意行。

在飛豬直播頻道,萬(wàn)豪小二更是親自出鏡推爆款,直播期間店鋪平均每30秒成交一單。

作為飛豬“新旅行聯(lián)盟”成員,阿里巴巴數(shù)字賦能下的萬(wàn)豪國(guó)際越來(lái)越懂中國(guó)消費(fèi)者,也帶動(dòng)了越來(lái)越多的酒店業(yè)者,逐步實(shí)現(xiàn)旅行行業(yè)的數(shù)字化升級(jí),“未來(lái)旅行”可期。

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