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登錄2018年9月12日,美團酒店高星戰(zhàn)略再下一城。凱萊集團、世紀金源集團、玉淵潭集團、古北水鎮(zhèn)集團、雅閣集團、山里寒舍集團、上邦戴斯集團、寓居酒店集團、新華聯(lián)集團等9家華北地區(qū)的知名高星酒店集團在北京與美團酒店簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,實現(xiàn)酒店預訂系統(tǒng)的對接,消費者通過美團酒店預訂這些酒店可以得到更為準確的價格、房態(tài),并可實時確認預訂信息。
北京市旅游行業(yè)協(xié)會副秘書長兼飯店分會秘書長郭穎表示,美團酒店是中國在線酒店預訂行業(yè)的佼佼者,用戶規(guī)模和預訂量巨大,在本地及異地預訂的綜合場景擁有獨特價值和顯著優(yōu)勢;本次戰(zhàn)略合作必將進一步提升各大高星酒店集團的“互聯(lián)網(wǎng)+住宿”運營效率,雙向節(jié)省消費者與酒店的時間,為“環(huán)北京經(jīng)濟圈”的旅游服務業(yè)品牌提供新的經(jīng)驗借鑒和案例參考。
多維合作,共同探索“互聯(lián)網(wǎng)+住宿”新模式
據(jù)了解,除了訂單直連之外,此次參加簽約的9家高星酒店集團還將與美團酒店在品牌建設、酒店綜合收益和數(shù)據(jù)分析等多個維度展開合作。
其中,在品牌建設方面,美團酒店將助力集團推進品牌形象宣傳、借助互聯(lián)網(wǎng)增加酒店品牌曝光量,提高品牌及酒店的知名度,使酒店資源的利用率和酒店綜合收益達到最大化。
對于酒店綜合收益和數(shù)據(jù)分析,合作雙方將共同探索“互聯(lián)網(wǎng)+住宿”的新型模式?;诿缊F點評生活服務電子商務平臺的交叉流量,及大數(shù)據(jù)對不同酒店客源類型、客人消費情況、消費者滿意度及特色設施與服務等情況的分析,輔助酒店對自身產(chǎn)品和市場情況做出更加清晰的綜合研判,進而發(fā)展吃、游、購、娛與智能住宿的綜合業(yè)態(tài),整體提升酒店住宿、餐飲、會議、娛樂等多板塊收益。
美團副總裁、美團酒店總經(jīng)理郭慶表示,美團酒店始終致力于為酒店商家提供基于“互聯(lián)網(wǎng)+住宿”的新型商業(yè)模式,借助美團的“超級平臺”優(yōu)勢和消費者大數(shù)據(jù),美團酒店可以幫助各大高星酒店集團在年輕一代的消費者認知及“酒店+餐飲”、“酒店+景區(qū)門票”等交叉品類上獲得更好的綜合收益,做到“淡季不淡,旺季更旺”。
據(jù)美團酒店高星產(chǎn)品及運營總監(jiān)胡振夫介紹,美團酒店全年間夜突破2億,單日入住間夜達157萬,單月入住間夜突破2000萬。他表示,與高星酒店相比,美團酒店具備五大優(yōu)勢。一是用戶基數(shù)龐大;二是受到年輕用戶喜愛;三是高端用戶增速飛快;四是達成除酒店住宿外的多品類聯(lián)動;五是,與傳統(tǒng)OTA不同的是,美團能夠以多品類更高頻地觸達用戶。合作帶給高星酒店的受益是,高端酒店集團的品牌能傳達給更多的用戶;區(qū)別于傳統(tǒng)渠道方,品牌推廣中可以更高頻地接觸用戶加深印象;除住宿業(yè)務外,多業(yè)務聯(lián)動提升品牌影響力和酒店整體綜合收益;抓住國內(nèi)增速最快的年輕用戶群體,通過新渠道進行高效推廣。
深耕高星,釋放“兩新兩不同”行業(yè)新價值
自啟動高星戰(zhàn)略至今,美團酒店已經(jīng)吸引了眾多酒店集團的關注。目前,已有包括洲際酒店集團、香格里拉酒店集團、希爾頓國際酒店集團、Club Med地中海俱樂部、首旅酒店集團、開元酒店集團在內(nèi)的眾多知名酒店集團與美團酒店建立合作。
今年以來,更是在湖南、重慶等多地與當?shù)馗咝蔷频昙瘓F攜手,不斷豐富美團酒店的高星房源,提升訂單直連的消費者預訂體驗。同時,美團酒店也在與各大區(qū)域高星酒店集團合作,探索區(qū)域高星在“互聯(lián)網(wǎng)+住宿”時代的發(fā)展新思路。
越來越多的高星酒店集團選擇美團酒店,美團酒店的優(yōu)勢可以總結為“兩新”和“兩不同”?!皟尚隆笔侵感聲r間和新空間,從時間上,美團酒店除了能夠帶來二三季度旅游旺季的用戶,通過建設多住宿消費場景和流量分配方式的調(diào)整,在淡季時也能捕捉用戶并引導消費,最終實現(xiàn)高星酒店商家“淡季不淡,旺季更旺”。在空間上,美團酒店可以幫助高星酒店集團補充二三四線城市的客源,來提升酒店的客房銷量。
“兩不同”是指不同用戶和不同品類,美團酒店用戶以年輕高潛力群體為主,高星酒店通過獲取這批用戶能夠做好提前布局。其次,美團酒店依靠美團平臺獨有的特點,首創(chuàng)了多品類的交叉合作,通過對高星酒店內(nèi)部餐飲、休閑娛樂等高頻品類進行展示及綜合銷售,吸引用戶消費,從而提升高星酒店整體的綜合收益。
業(yè)內(nèi)人士認為,華北地區(qū)作為旅游住宿業(yè)市場的熱點,擁有近5萬家酒店的數(shù)量,其中品牌酒店達到了3600多家,品牌酒店市場發(fā)展相對成熟。此次9家高星酒店集團與美團酒店簽約合作,不僅說明美團酒店高星戰(zhàn)略對高星酒店集團的吸引力和影響力,更證實了美團酒店引領行業(yè)發(fā)展的實力。美團酒店在華北地區(qū)高星戰(zhàn)略版圖的進一步擴大,也夯實了美團酒店在行業(yè)中的領導者地位。