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登錄在重慶輕軌2號線李子壩車站下方,經(jīng)常會出現(xiàn)一群拿著手機的游客。他們拍下列車從居民樓穿墻而過的一瞬后,便迅速通過互聯(lián)網(wǎng)分享這一“奇特”的城市景觀。
當(dāng)下,重慶獨特的山地城市風(fēng)貌正借助抖音等短視頻APP的傳播,吸引著大量游客前來“打卡”。
僅在2018年“五一”假期,重慶市接待游客就達到1735.75萬人次,同比增長達到21.6%,較前幾年有明顯提升。
如何留住游客?這成為重慶市政府近幾年一直在思索的命題。盡管游客數(shù)量增長迅速,但從衡量一個地區(qū)旅游業(yè)的關(guān)鍵指標(biāo)——人均消費金額、過夜游客數(shù)量等觀察,重慶仍落后于其他“網(wǎng)紅”城市。
5月16日,重慶旅游發(fā)展大會的召開正是著眼于解決這一問題。會議提出的目標(biāo)是2022年旅游業(yè)要成為重慶市綜合性戰(zhàn)略支柱產(chǎn)業(yè),并建成國際知名旅游目的地。
此外,重慶市人大常委會也將于今年9月評議市政府旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作,并重點圍繞旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展機制建立運行情況和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況展開調(diào)研。
發(fā)力全域旅游網(wǎng)羅游客
被余秋雨喻為“站立的城市”的重慶,有著國內(nèi)其他城市不可比擬的城市風(fēng)光。
重慶市生產(chǎn)力發(fā)展中心專家王秀模對21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者表示,盡管山城重慶有著較高的旅游知名度和美譽度,但客觀來看仍有不足之處。
“重慶是除武漢外,內(nèi)陸地區(qū)較早開埠的城市,但對這方面的旅游資源挖掘還很欠缺?!蓖跣隳UJ(rèn)為,重慶首先是文化與自然資源的挖掘不夠,其次是旅游缺乏系統(tǒng)性的設(shè)計,主城區(qū)的旅游與郊縣旅游脫節(jié),缺乏深度游線路。
來渝游客雖然總數(shù)多,但在消費情況方面人均花費偏低,這一直是重慶旅游的短板。
在21世紀(jì)經(jīng)濟報道統(tǒng)計的10個主要旅游城市中,同期消費能力最高的是杭州,人均每日花費1868元,隨后的城市分別為北京、南京、成都、上海、長沙、深圳、武漢、西安和重慶,人均花費分別為1774元、1444元、1410元、1282元、1129元、1081元、902元和610元。其中,有8個城市的游客人均天花費突破了1000元,即使排名第九位的西安人均每日花費也接近1000元。
重慶已經(jīng)開始行動。21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者獲悉,重慶市此次旅游發(fā)展大會,是1997年直轄以來規(guī)格最高的一次會議,對今后一個時期重慶市旅游業(yè)發(fā)展的方向進行了部署。總體包括5個方面,即以長江為主的“三峽游”,以重慶主城區(qū)為主的“山城游”,涉及振興鄉(xiāng)村的“鄉(xiāng)村游”,還包括“文化人文旅游”,以及把重慶打造成為世界一流的溫泉旅游城市和溫泉療養(yǎng)勝地的“溫泉游”。
與以往相比,本次會議的亮點在于亮出了“全域旅游”概念。重慶市委主要領(lǐng)導(dǎo)在會議上表示,要注重全域化發(fā)展,做出亮點,做強特色,做深內(nèi)涵,把景區(qū)連成線路,把珍珠串成項鏈,提升旅游的文化底蘊和特色魅力。
“全域旅游的概念提出,就是要強調(diào)重慶的深入旅游?!蓖跣隳Uf,“想辦法多留住游客,多刺激旅游消費?!?/p>
“網(wǎng)紅”時代創(chuàng)新營銷模式
根據(jù)計劃,重慶市的主要目標(biāo)是,到2022年全市實現(xiàn)旅游總收入達6800億元,旅游業(yè)增加值占GDP比重達到10%以上,旅游業(yè)成為全市綜合性戰(zhàn)略支柱產(chǎn)業(yè),建成國際知名旅游目的地。
重慶市大力發(fā)展旅游業(yè)的背后,是這座城市對于第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的整體布局。重慶市稱,旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的重要行業(yè),對重慶市國民經(jīng)濟發(fā)展與經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化具有很大的作用。
根據(jù)《2017年重慶市國民經(jīng)濟與社會發(fā)展公報》,2017年重慶市實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值19500.27億元,比上年增長9.3%。其中,第三產(chǎn)業(yè)增加值為9564.04億元,增長9.9%,三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)占地區(qū)生產(chǎn)總值比重分別為6.9%、44.1%和49.0%。
上述會議還表示,重慶旅游發(fā)展需要“要堅持以品牌營銷為抓手,創(chuàng)新營銷模式”。
盡管重慶游客人數(shù)一直列全國主要旅游城市前列,但真正被推上“網(wǎng)紅”城市頭名的,還是在今年五一假期。
據(jù)重慶旅游發(fā)展委員會統(tǒng)計,五一期間重慶市接待游客1735.75萬人次,同比增長21.6%,收入112.48億元,同比增長30.5%,較去年增長8.6個百分點。
其中,洪崖洞景區(qū)五一客流量增長120%,熱度僅次于故宮,居全國所有景區(qū)第二。推動洪崖洞景區(qū)游客爆發(fā)性增長的關(guān)鍵,正是短視頻APP流行后,新的旅游營銷方式所產(chǎn)生的結(jié)果。
21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者獲悉,在重慶、西安等城市借助抖音等短視頻APP推動旅游業(yè)發(fā)展后,成都、昆明等地方政府也有意在此方面做研究和推廣。
“網(wǎng)絡(luò)熱度是雙刃劍,能帶紅一個景區(qū),也能放大很多問題。因此,只有堅持完善與開發(fā)才能留住游客?!蓖跣隳7Q。
*本文來源:21世紀(jì)經(jīng)濟報道,作者:李果、郭婧玉,原標(biāo)題:《重慶的“網(wǎng)紅”營銷術(shù):2022年旅游總收入要達6800億》。