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登錄2017年10月20日,在創(chuàng)新空間春光里,百人歡聚,共同鑒證了文旅大消費產(chǎn)業(yè)新媒體——執(zhí)惠,三年來一路走過的不凡之旅。當創(chuàng)始人劉照慧與執(zhí)惠投資方、合作伙伴、專家作者以及執(zhí)惠員工共同在企業(yè)航行圖前鄭重拼貼起了執(zhí)惠Logo,執(zhí)惠三周年慶典《執(zhí)此正年輕,惠聚“心”力量》落下帷幕。這也預示著這家年輕的產(chǎn)業(yè)新媒體,將以更快的速度更創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務,在文旅大消費的浪潮里揚帆遠航,開啟明日新的征程。
*常營富力陽光美園9號樓503,執(zhí)惠的第一個辦公室
三年前的2014年10月,一個從北京常營富力陽光美園9號樓503十幾平米的客廳走出來的品牌執(zhí)惠——也像每一家創(chuàng)業(yè)企業(yè)一樣,經(jīng)歷迷茫、徘徊、掙扎、破局與險境中的希望。
一、萌芽期:吾將上下而求索
創(chuàng)始人劉照慧的經(jīng)歷常常還是會被圈里人提起。外交學院畢業(yè)順理成章應成為大使的他,陰差陽錯走進了商業(yè)世界。華誼嘉信的戰(zhàn)略投資經(jīng)歷讓他看到了商業(yè)世界的跌宕起伏與機遇并就。不懂的就去學習,不會的就去分析,寫了30萬字100多篇文章之前,旅游圈里還沒有人知道,文字背后的這個年輕人,到底是誰。 2014年是整個產(chǎn)業(yè)激蕩而又亮點此起彼伏的一年。 國內(nèi)旅游和出境旅游加起來38億人次,國民人均出游率達到了2.9次,已然達到了一個前所未有的歷史高點。以OTA巨頭同程旅游與攜程門票大戰(zhàn),再到各家“一元游”促銷、酒店返現(xiàn), 途牛旅游網(wǎng)上市、和同程出境游爭搶供應商口水大戰(zhàn),將在線旅游行業(yè)廝殺混戰(zhàn)幾近推向戲劇化的頂點。 而在此背后,中信產(chǎn)業(yè)基金、紅杉資本,甚至像國家開發(fā)銀行的進入,預示著資本在旅游產(chǎn)業(yè)的深度介入——整個產(chǎn)業(yè)被攪動起來。僅創(chuàng)辦一年、主打美國自助游市場的我趣網(wǎng)獲得2000萬美金B(yǎng)輪融資,是那一年最具代表的旅游初創(chuàng)企業(yè)。 2014年投入到線上線下旅游企業(yè)的金融資本和產(chǎn)業(yè)資本總計約為190億元人民幣(不含與旅游地產(chǎn)相關的投資),比2013年增長近一倍,“融資”,成為那一年的關鍵詞。 盡管在“燒錢”與“砸錢”雙管齊下的火熱背景下產(chǎn)業(yè)欣欣向榮,然而,執(zhí)惠的初期探索卻幾近周折。渠道強大,而目的地和資源端又將所有重心與焦點鎖定在獲取流量與門票經(jīng)濟的直接轉(zhuǎn)化——“我們以產(chǎn)品角度切入而又最終像是干了廣告公司“營銷”的活兒,做得非常重。希望本質(zhì)上改變景區(qū)、目的地的產(chǎn)品豐富度和用戶體驗,幫助企業(yè)挖掘出品牌背后的文化內(nèi)涵與多元價值,但最終發(fā)現(xiàn),業(yè)務邏輯很分裂,做出來的視頻上下游無人買單,產(chǎn)品的市場反響不好,整個產(chǎn)業(yè)鏈那時候還沒有準備好”,執(zhí)惠聯(lián)合創(chuàng)始人周龍回憶早期的探索,深有感慨。 然而此間,執(zhí)惠密集的向行業(yè)發(fā)出聲音,一些深度產(chǎn)業(yè)報道和分析,讓4人團隊慢慢走出困頓,逐漸看到了希望?!吨袊皡^(qū)門票市場如何破局?》、《旅游O2O將如何顛覆性改變傳統(tǒng)旅游業(yè)模式?》、《驢媽媽的“洪旗”還能打多久?》一批文章使執(zhí)惠逐漸得到行業(yè)認可,2015年5月起,執(zhí)惠將業(yè)務方向鎖定在成為一家有影響力的垂直產(chǎn)業(yè)媒體。因為以媒體新人身份進入產(chǎn)業(yè),而知名度仍然較低,執(zhí)惠開始深入產(chǎn)業(yè),尤其是對A輪前旅游創(chuàng)業(yè)企業(yè)進行免費報道。
*執(zhí)惠第一場線下活動:旅游O2O企業(yè)如何度過資本寒冬
隨后在2015年12月-2016年2月期間先后主辦的三場500人線下活動中,執(zhí)惠逐漸找到了自己的行業(yè)定位。員工號8號,執(zhí)惠的第一名女員工秋薇說,第一場活動在北京主辦已近寒冬,主題是《旅游O2O企業(yè)如何順利度過資本寒冬》。那時候團隊幾個人非常激動,因為發(fā)現(xiàn),“我們的聲音被很多人聽到,并且第一次邀請到行業(yè)的大咖,如左馭執(zhí)行董事韓澤,小豬聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO陳馳。盡管60塊錢的門票價格不高,但是對于整個團隊來說,卻是很大的激勵?!?/p>
二、 堅定轉(zhuǎn)身,做一家有專業(yè)影響力的媒體 在經(jīng)歷從早期視頻探索到專注成為一家媒體,無論在業(yè)務還是在產(chǎn)品方向上,執(zhí)惠的求索之路只是大量創(chuàng)業(yè)企業(yè)的縮影。在三周年慶典現(xiàn)場:在路上旅業(yè)、諾金旅行等幾十家企業(yè)也都到場鑒證了這個具有紀念意義的時刻。談起合作的機緣,大家也都娓娓道來。 “在相對陌生的情況下,彼此建立合作,并且共同在創(chuàng)業(yè)的過程里相互幫助,相扶相攜,無論是多大的單多小的單,都值得感恩。”談起和住百家的合作,執(zhí)惠合伙人王鋒還是有些意猶未盡。相信一個從未辦過會的伙伴能夠充分展現(xiàn)品牌價值,向行業(yè)傳遞聲音,這樣的信任,更加不能辜負。 而小豬、住百家這樣的企業(yè)只是執(zhí)惠三年來合作伙伴的縮影。2017年夏天因終止股權激勵計劃而引起產(chǎn)業(yè)誤讀的眾信旅游找到了執(zhí)惠,希望能將事件背后的企業(yè)真實現(xiàn)狀還原給大眾。執(zhí)惠的這篇文章《眾信旅游總裁曹建:營收過100億,利潤超2億,股票是否被低估?》再次引發(fā)行業(yè)關注,客觀中立及報道的深度再次獲得行業(yè)好評。慶典中,創(chuàng)始人劉照慧坦言,基于產(chǎn)業(yè)的深度報道是執(zhí)惠發(fā)展的命脈,無論何時,持續(xù)增強報道的深度、廣度以及快速敏銳的捕捉把握大勢,是執(zhí)惠創(chuàng)業(yè)能夠活下來的根本,并且,也將成為未來做一切創(chuàng)新業(yè)務的基石。這一點,無論市場如何變化,都不會改變。 轉(zhuǎn)型之后業(yè)務更加聚焦,團隊在向行業(yè)一流媒體看齊的同時,也希望能找到自己的差異化優(yōu)勢和準確占位。因關注執(zhí)惠產(chǎn)業(yè)報道成為粉絲的四夕,在花了一個多月時間看遍了執(zhí)惠所有文章之后,只身從西安來到北京,希望能加入這個創(chuàng)新的團隊。而談起2016年6月執(zhí)惠舉辦的第一場千人峰會——《2016中國旅游大消費創(chuàng)新峰會》,她說這是一場透徹的歷練,至今,現(xiàn)場的場景和情緒還依然揮之不去。 “沒有一個人做過會,沒有一個人有一點類似的項目經(jīng)驗。當天我是負責現(xiàn)場編輯傳稿,但后來被臨時調(diào)去盯演講嘉賓,大多數(shù)人之前都不認識,劉總在旁邊一邊跟我說,誰是誰,然后我記出場順序,保證他們按順序上臺。但是一開場,演講PPT卡主不動了,我心里想,完了完了,所有人都緊張的冒汗……所幸,劉總的現(xiàn)場應變能力很快,到第二個演講一切恢復正常,我才緩了一口氣”。 那句“挺住,就是最大勝利”今天依然還是執(zhí)惠團隊經(jīng)常被提起的故事,它常常作為居安思危最好的謹言提醒著每個人不要忘記過去。不到10人的草根雜牌軍,辦了一場1500人的產(chǎn)業(yè)峰會,所謂初生牛犢不怕虎,執(zhí)惠,成為了2016年旅游產(chǎn)業(yè)殺出的一匹黑馬。
*2016年3月執(zhí)惠完成Pre-A輪融資,團隊初具規(guī)模
借此,執(zhí)惠很快敲定了隨后的千萬元A輪融資,并逐步形成了內(nèi)容報道+活動+會議的產(chǎn)品矩陣,形成了海島 + 極地(高端游/定制游/戶外游) + 文旅住宿 + 體育旅游 + 文旅大消費創(chuàng)新峰會的綜合會議品牌。在推動區(qū)域目的地旅游發(fā)展方面,也形成了基于產(chǎn)業(yè)交流活動+培訓的模式,為上下游企業(yè)搭建溝通和資源對接的橋梁。
*10人草根軍辦了一場1500人會,圈里人驚嘆了
三、 砥礪前行,欲做文旅使者搭建產(chǎn)業(yè)發(fā)展橋梁 此次執(zhí)惠三周年慶典的最大亮點是,由Trustdata和執(zhí)惠共建的“探索文旅大消費產(chǎn)業(yè)研究院”正式成立,旨在為行業(yè)提供更多有價值的研究內(nèi)容,為旅游產(chǎn)品規(guī)劃、旅游市場營銷、旅游目的地運營提供數(shù)據(jù)支持等一系列咨詢服務。
*Trustdata+ 執(zhí)惠“探索文旅大消費產(chǎn)業(yè)研究院”正式成立
Trustdata作為國內(nèi)領先的大數(shù)據(jù)研究機構,構建了針對移動大數(shù)據(jù)的全方位監(jiān)測體系,依托先進的數(shù)據(jù)挖掘與分析技術,為產(chǎn)業(yè)鏈提供多方面數(shù)據(jù)研究解決方案。此次與執(zhí)惠的深度戰(zhàn)略合作,在文旅大消費產(chǎn)業(yè)的定性+定量研究方面將使雙方各取所長,互補共贏,進一步提升研究效率,通過精準大數(shù)據(jù)的構建幫助企業(yè)了解用戶需求及消費行為變化趨勢,幫助企業(yè)進行移動化、社交化、碎片化背景下的產(chǎn)品定制以及輔助營銷決策。第三,則是快速構建文旅產(chǎn)業(yè)的細分標準,在旅游+(旅游+教育; 旅游+體育;旅游+文創(chuàng)等)的不同細分領域內(nèi)能夠通過數(shù)據(jù)積累推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展,提供更多思路與視角。 *執(zhí)惠創(chuàng)始人兼CEO劉照慧宣布慶典開始 在慶典《創(chuàng)業(yè)這三年》的感言中,劉照慧也談到執(zhí)惠未來的發(fā)展布局。一方面,“文旅大消費產(chǎn)業(yè)帶”怎么做是執(zhí)惠這一年來反復思考的問題。基于資源端如何引入更加有吸引力的內(nèi)容,創(chuàng)新用戶體驗;基于運營端如何切入產(chǎn)業(yè),提供怎樣的細分服務連接資源端和內(nèi)容端;基于場景端如何找到消費升級背景下的新定位,增加品牌的文化內(nèi)涵及消費頻次、消費時長、重復消費,都是執(zhí)惠未來需要逐步去突破和解決的問題。執(zhí)惠也將憑借自身優(yōu)勢,與產(chǎn)業(yè)資本密切合作,成立左馭文化旅游服務有限公司,在文旅產(chǎn)業(yè)營銷運營層面提供更多的創(chuàng)新服務。 *華誼嘉信董事長劉偉發(fā)表慶典演講 華誼嘉信董事長劉偉表示,執(zhí)惠在文旅大消費領域深耕細作,希望未來能堅持自己的行業(yè)視角與深度洞察,保持創(chuàng)業(yè)初心,做出更好的產(chǎn)品和服務為產(chǎn)業(yè)上下游的發(fā)展搭建橋梁。 慶典現(xiàn)場一個叫做《見字如面》的環(huán)節(jié),感動了在場所有人。現(xiàn)場,執(zhí)惠上海業(yè)務負責人周起屹說,兩年往返北京上海雖然艱辛,一條團隊贈予的被子陪伴自己度過了北京的寒冷冬天,“萬里之船,成于羅盤,30年后濤聲依舊”,感動了在場所有人。 *執(zhí)惠上海業(yè)務負責人周起屹發(fā)表感言 如果說,曾經(jīng)的1500人大會是順勢做了對的事情,運氣很好,那么今天,執(zhí)惠仍將面臨更多更大的挑戰(zhàn)。團結(jié)與坦誠的核心文化,讓執(zhí)惠慢慢吸引到了更多優(yōu)秀的人才,坐在現(xiàn)場的李海強感慨時光如梭,曾在南美蘇里南礦業(yè)投資公司工作的他加入執(zhí)惠只因為,如同清流一般的理念和時刻希望創(chuàng)造出“不同”的思維模式,吸引他最終來了。而擁有十年財經(jīng)媒體經(jīng)驗的執(zhí)惠首席內(nèi)容官張啟安也認為,產(chǎn)業(yè)的機會太大了,值得投入青春為此一搏。 *執(zhí)惠LOGO:寓意傳承文化,守衛(wèi)體驗 執(zhí)惠的名字及Logo取自《尚書·顧命篇》:“二人雀弁,執(zhí)惠(惠,古字指兵器三棱矛),立于畢門之內(nèi)”,即士兵執(zhí)惠守衛(wèi),寓意傳承文化、守衛(wèi)體驗。三年來執(zhí)惠依然保持創(chuàng)業(yè)初心,幫助更多旅游企業(yè)發(fā)掘自身的文化內(nèi)涵,走向世界的家國天下之情懷依然沒有改變。 懦夫不會開始。 弱者死在路上。 而只剩我們,一直前行。 這句Nike創(chuàng)始人菲爾·奈特的話或許用在執(zhí)惠品牌再合適不過。在慶典結(jié)束的“執(zhí)惠博物館”環(huán)節(jié),來自旅游業(yè)的多個品牌飛豬、去哪兒、驢媽媽、攜程、同程、途牛、探路者、眾信、海昌主題公園、首汽租車、悟空租車等都將各自的周邊產(chǎn)品封存起來,在未來的四年、五年慶典中,這個玻璃盒子會被再一次打開,寓意執(zhí)惠將與更多合作伙伴并肩前行。 *執(zhí)惠博物館,收藏更多品牌歷史 對于任何一家創(chuàng)業(yè)企業(yè),走過三年都不易,更何況是,希望能做一家百年老店更是前路漫漫。在這個平均年齡不到30歲,在文旅產(chǎn)業(yè)里算得上非常年輕的團隊,如何一如既往的用顛覆式創(chuàng)新的思路去深度鏈接資源,搭建橋梁,落地為具有針對性的產(chǎn)品和服務,真正為產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)提供更好的產(chǎn)品更極致的用戶體驗,仍然有非常多的挑戰(zhàn)。然而,用英國詩人丁尼生在“尤利西斯”的詩篇中的句子展望未來或許更為貼切—— 尋找新世界為時不晚 我們?nèi)杂兄?,同樣的英雄的?/p> 時間和命運,使它衰老 但堅強意志仍在 讓我們?nèi)^斗,去探索,去發(fā)現(xiàn) 永不屈服!