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遨游旅行App4.0全新發(fā)布 六大功能升級(jí)營(yíng)造專業(yè)旅行體驗(yàn)

本文作者:執(zhí)惠 2017-03-17
中青旅旗下優(yōu)質(zhì)旅行生活服務(wù)平臺(tái)“遨游旅行” App正式發(fā)布全新4.0迭代版本,全面升級(jí)“簽證大廳”、“精選旅行”、“周周爆款”、“玩法推薦”、“定制旅行”、“發(fā)現(xiàn)旅行家”等六大核心服務(wù)功能,用移動(dòng)化場(chǎng)景、內(nèi)容化電商和文化經(jīng)典元素導(dǎo)入,更深度發(fā)揮移動(dòng)端在旅游生活服務(wù)中的重要價(jià)值,用“多一點(diǎn)”的專業(yè)匠心雕琢,為用戶創(chuàng)造大不相同的旅行體驗(yàn)。

經(jīng)過(guò)180天的匠心錘煉,3月16日,中青旅旗下優(yōu)質(zhì)旅行生活服務(wù)平臺(tái)“遨游旅行” App正式發(fā)布全新4.0迭代版本,全面升級(jí)“簽證大廳”、“精選旅行”、“周周爆款”、“玩法推薦”、“定制旅行”、“發(fā)現(xiàn)旅行家”等六大核心服務(wù)功能,用移動(dòng)化場(chǎng)景、內(nèi)容化電商和文化經(jīng)典元素導(dǎo)入,更深度發(fā)揮移動(dòng)端在旅游生活服務(wù)中的重要價(jià)值,用“多一點(diǎn)”的專業(yè)匠心雕琢,為用戶創(chuàng)造大不相同的旅行體驗(yàn)。  

場(chǎng)景化服務(wù),精準(zhǔn)匹配用戶需求

當(dāng)前,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與旅游的融合度越來(lái)越高。中青旅遨游的數(shù)據(jù)顯示:2016年,遨游旅行移動(dòng)端同比訂單提升300%,營(yíng)收增長(zhǎng)365%,遨游移動(dòng)交易已三分天下有其一。對(duì)移動(dòng)端需求而言,場(chǎng)景化服務(wù)才能精確匹配用戶需求?;诖耍塾温眯蠥pp此次迭代升級(jí),高度重視各大王牌旅游品類的場(chǎng)景化服務(wù)營(yíng)造。

如“王牌簽證”業(yè)務(wù),遨游旅行App4.0新設(shè)“簽證大廳”場(chǎng)景,除“99%過(guò)簽率等10重保障”外,行業(yè)首家真正實(shí)現(xiàn)簽證辦理進(jìn)度移動(dòng)端實(shí)時(shí)查詢。有此款簽證神器在手,諸如“簽證沒(méi)下來(lái),我是否可以預(yù)定機(jī)票或酒店了”之類的焦慮,就大可不必了。

“精選旅行”則主打省心自由行和深度小團(tuán)游,備受青睞的百變自由行,按照“多選的機(jī)票+精選的酒店+豐富的目的地服務(wù)+出行保障”的產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則,用心規(guī)劃旅行方案,精心組合旅游資源,為用戶提供百變省心的自由行產(chǎn)品。在團(tuán)隊(duì)游上,遨游旅行主打私家小團(tuán)、深度文化旅行團(tuán)和特色主題團(tuán),如尼羅河郵輪文化之旅、摩洛哥攝影12日之旅、歐洲建筑經(jīng)典之旅等,產(chǎn)品多次榮獲中國(guó)家庭最受歡迎出境線路等大獎(jiǎng)。

“周周爆款”適合說(shuō)走就走的年青游客?;ǖ酶?、玩得更好,特價(jià)產(chǎn)品每周上新,尾單和促銷產(chǎn)品折扣力度少則千百、多則上萬(wàn),真是搶到就賺到,而且遨游旅行承諾,價(jià)格打折,品質(zhì)不打折,讓游客放心出行。 

到一個(gè)旅行目的地不知道怎么玩?遨游旅行的“目的地”頻道,不僅有吃喝玩樂(lè)的遨游寶典,更特邀旅行策劃師,提供專業(yè)級(jí)玩法推薦,經(jīng)典玩法或者小眾玩法,豐儉由人?;蛘咴贏pp上點(diǎn)擊“行程定制”,即刻享受一對(duì)一的行程規(guī)劃服務(wù)。你的旅行你做主,想怎么玩就怎么玩。遨游旅行4.0升級(jí)版上,研學(xué)旅行、戶外旅行、海外婚禮、候鳥(niǎo)旅行……屬于一群人的個(gè)性化旅行越來(lái)越多。生活需要新鮮感,旅行就是一種生活方式。

此外,新版遨游旅行App查詢訂單更便捷,搜索頁(yè)聯(lián)想更全面、分類更快速,全品類支付方式拓展、移動(dòng)化出行通知、常用信息直接點(diǎn)選調(diào)用……多達(dá)48處的功能升級(jí),都基于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)用更好的產(chǎn)品、更好的服務(wù)為用戶創(chuàng)造更好的旅行、更好的生活。

內(nèi)容化電商,精確捕捉用戶觸點(diǎn)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)歸結(jié)起來(lái)就是內(nèi)容化和社區(qū)化,線下或PC時(shí)代常見(jiàn)的“大甩賣”、“買贈(zèng)促銷”等營(yíng)銷方式已越來(lái)越難以吸引消費(fèi)者,粗暴生硬的產(chǎn)品“安利”越來(lái)越讓人反感,而深度好文、網(wǎng)絡(luò)達(dá)人、口碑傳播等轉(zhuǎn)化效果越來(lái)越明顯,其載體就是“內(nèi)容”。

基于此,遨游旅行App在此次升級(jí)中不僅推出“旅友圈”,讓實(shí)際出行游客告訴潛在游客如何出行,更是在發(fā)現(xiàn)頻道推出遨游旅行家板塊。攝影師、90后美女、新聞?dòng)浾?、美食明星、吃貨達(dá)人……在遨游旅行App“發(fā)現(xiàn)”頻道,帶著個(gè)性化標(biāo)簽的遨游旅行家,用自己的視角探索世界,不一樣的攻略記錄他們對(duì)旅行的態(tài)度。“不是寫游記,是站在游客的角度去推薦玩法?!卞塾温眯屑翼?xiàng)目負(fù)責(zé)人郭玉敏如此定義遨游旅行家的“好內(nèi)容”。

同樣的目的地,遨游旅行家有不同的玩法,不僅為用戶的旅行規(guī)劃增添了一份實(shí)實(shí)在在的靈感。而基于真實(shí)用戶的口碑推廣,提高了購(gòu)買轉(zhuǎn)化率,帶動(dòng)周邊用戶購(gòu)買,形成了龐大的消費(fèi)和口碑傳播群體。令人心動(dòng)的是,申請(qǐng)成為遨游旅行家還有機(jī)會(huì)免費(fèi)旅游呢! 

我們的節(jié)日:文化貫注旅游之魂

旅游是文化的載體,文化是旅游的根與魂。近年來(lái),文化旅游化、旅游文化化已成為文化旅游產(chǎn)學(xué)研領(lǐng)域的共識(shí)。但近年來(lái),中國(guó)旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)卻集中在赤裸粗暴的價(jià)格搏殺,鮮有基于原創(chuàng)、鮮活、厚重文化內(nèi)涵的旅游產(chǎn)品或項(xiàng)目,對(duì)文化旅游資源豐厚的中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),不能不說(shuō)是一件憾事。

作為中國(guó)旅游業(yè)的排頭兵,中青旅遨游始終重視文化在旅游產(chǎn)品研發(fā)、推廣中的引領(lǐng)作用,重視通過(guò)旅游過(guò)程傳播中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。為慶祝App4.0全新升級(jí),遨游旅行“我們的節(jié)日”2017心意之旅特別開(kāi)啟。春分、清明、谷雨、立夏、小滿……2017年,在二十四個(gè)中國(guó)節(jié)氣依次到來(lái)之日,在這樣一個(gè)或許被遺忘、但是需要儀式感的日子,用戶都將在遨游旅行App中收獲一份驚喜,它們可能是:請(qǐng)你遨游世界的旅行券、一場(chǎng)公益活動(dòng)的邀約、跟隨文化導(dǎo)師的采風(fēng)旅行、與民俗大師的面對(duì)面、一份定制版神秘禮物…….通過(guò)對(duì)我們的節(jié)日文化內(nèi)涵的研究闡釋、活態(tài)利用,遨游旅行將推動(dòng)休閑文化與傳統(tǒng)文化的融合發(fā)展,引導(dǎo)游客在文化旅游中感知中華文化。

據(jù)了解,遨游旅行“我們的節(jié)日”首個(gè)二十四節(jié)氣活動(dòng)將于3月20日春分進(jìn)行,活動(dòng)主題定名為“春分?得意”。用戶在3月20日-4月3日期間下載登陸遨游旅行App,將在個(gè)人賬戶收到驚喜節(jié)日禮物。 

中青旅遨游CEO駱海菁表示, 在這個(gè)時(shí)代,旅行已經(jīng)超越房子車子,成為生活必需品。在眼花繚亂的旅游世界里,我們期待,遨游旅行App如同一股清流,用一款專業(yè)靠譜的旅行App,力爭(zhēng)創(chuàng)造不一樣的用戶體驗(yàn)和旅行體驗(yàn),來(lái)致敬把旅行視作生活方式的旅行玩家們。作為一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),我們相信,用心多一點(diǎn),專業(yè)多一點(diǎn),體驗(yàn)大不同。


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